פתרון בעיות ברכיבים אופציונליים

הגדרות שנבחרו מהתוכנה או היישום של המדפסת יכולות לשנות או לדרוס הגדרות שנבחרו בלוח הבקרה של המדפסת. אם אפשרות אינה פועלת, אמת שהיא נבחרה הן בתוכנה והן בלוח הבקרה של המדפסת.

אביזר אינו פועל כשורה או מפסיק לפעול לאחר התקנתו

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

אפס את המדפסת

כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל שוב את המדפסת.


בדוק אם האביזר מחובר למדפסת

  1. כבה את המדפסת.

  2. נתק את המדפסת משקע החשמל.

  3. בדוק את החיבור בין האביזר למדפסת.


ודא שהאביזר מותקן

הדפס דף הגדרות תפריט ובדוק אם האביזר מופיע ברשימה Installed Options (אביזרים מותקנים). אם האביזר אינו מופיע, התקן אותו מחדש.


ודא שהאביזר נבחר

מהתוכנית שבה אתה משתמש, בחר את האביזר. משתמשי Mac OS 9 צריכים לוודא שהמדפסת מוגדרת ב- Chooser.

מגשי נייר

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהנייר טעון בצורה הנכונה

  1. פתח את מגש הנייר.

  2. בדוק אם קיימת חסימת נייר או שנייר לא הוזן כהלכה.

  3. ודא שמובילי הנייר מיושרים עם קצות הנייר.

  4. ודא שמגש הנייר נסגר היטב.


אפס את המדפסת

כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל שנית את המדפסת.


ודא שמגש הנייר מותקן כהלכה

אם מגש הנייר מוצג בדף הגדרות התפריט, אך הנייר נתקע עם כניסתו או יציאתו מהמגש, ייתכן שהמגש אינו מותקן כהלכה. התקן מחדש את מגש הנייר. למידע נוסף, עיין בתיעוד התקנת החומרה המצורף למגש הנייר, או עבור אל http://support.lexmark.com כדי לראות את גיליון ההוראות למגש הנייר.

כרטיס זיכרון

ודא שכרטיס הזיכרון מחובר היטב ללוח המערכת של המדפסת.

כרטיס זיכרון הבזק

ודא שכרטיס זיכרון ההבזק מחובר היטב ללוח המערכת של המדפסת.

מזין רב-תכליתי

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

בדוק את המזין הרב תכליתי

ודא שמגירת duo של 650 גיליונות (מזין רב-תכליתי) מותקנת כנדרש.


נקה חסימות כלשהן

נקה חסימות כלשהן במזין הרב-תכליתי.


בדוק את חיבור כבל המתח

ודא כי:


בדוק את הנייר

השתמש בנייר ובמדיית הדפסה מומלצים. למידע נוסף, ראה הנחיות בנוגע לנייר ולמדיית הדפסה מיוחדת.


בדוק את מובילי הנייר

העבר את המובילים במגש למיקום המתאים עבור גודל הנייר.


בדוק אם יש הודעות שירות

אם מוצגת הודעת שירות, כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל אותה. אם השגיאה חוזרת, קרא לשירות. ייתכן שיש לכוון או להחליף חלק במדפסת.