حل مشكلات الملحق الاختياري

يمكن للإعدادات المختارة من البرنامج أو التطبيق تغيير الإعدادات المختارة من لوحة تحكم الطابعة أو إلغائها. في حالة عدم عمل إحدى الوحدات الاختيارية على النحو الصحيح، تأكد من تحديد هذه الوحدة في البرنامج ولوحة تحكم الطابعة معًا.

لا تعمل الوحدة الاختيارية بطريقة صحيحة أو تتوقف عن العمل بعد تركيبها

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

قم بإعادة تعيين الطابعة

أوقف تشغيل الطابعة، وانتظر لحوالي 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.


تحقق من توصيل الوحدة الاختيارية بالطابعة

  1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

  2. قم بفصل الطابعة.

  3. تحقق من صحة التوصيل بين الوحدة الاختيارية والطابعة.


تأكد من تركيب الوحدة الاختيارية.

قم بطباعة صفحة إعدادات القائمة وتحقق ما إذا كانت الوحدة الاختيارية مدرجة في قائمة "الوحدات الاختيارية المركّبة". في حالة عدم إدراج الوحدة الاختيارية بالقائمة، قم بإعادة تركيبها.


تحقق من أن الوحدة الاختيارية متاحة في برنامج تشغيل الطابعة

قد يكون من الضروري إضافة الوحدة الاختيارية يدويًا في برنامج تشغيل الطابعة لجعلها متاحة لمهام الطباعة. لمزيد من المعلومات، انظر تحديث الوحدات الاختيارية المتاحة في برنامج تشغيل الطابعة.


تأكد من تحديد الوحدة الاختيارية

من البرنامج الذي تستخدمه، حدد الوحدة الاختيارية.يتعين على مستخدمي نظام التشغيل Mac OS 9 التحقق من إعداد الطابعة في برنامج Chooser.

أدراج الورق

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

تأكد من تحميل الورق بالشكل الصحيح

  1. افتح درج الورق.

  2. تأكد من عدم انحشار الورق أو سوء التغذية.

  3. تأكد من أن موجهات الورق تصطف في مقابل حواف الورق.

  4. تأكد من أن درج الورق يتم غلقه بالشكل الصحيح.


قم بإعادة تعيين الطابعة

قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر 10 ثوان، ثم أعد تشغيلها.


تأكد من تركيب درج الورق على النحو الصحيح.

إذا كان درج الورق مدرجًا في صفحة إعدادات القوائم، لكن يحدث انحشار للورق عند دخوله إلى الدرج أو خروجه منه، فمن المحتمل أنه لم يتم تركيبه على النحو الصحيح. قم بإعادة تركيب درج الورق. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مراجع إعداد الأجهزة المرفقة مع درج الورق، أو قم بزيارة الموقع http://support.lexmark.com للاطلاع على ورقة إرشادات درج الورق.

حل مشكلات الدرج سعة 2000 ورقة

حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

درج الرفع لا يعمل بشكل صحيح


أسطوانات تغذية الورق لا تدور لتقديم سير الورق


الورق ينحشر دائمًا في الدرج

بطاقة الذاكرة

تأكد من إحكام توصيل بطاقة الذاكرة بلوحة نظام الطابعة.

بطاقة الذاكرة المؤقتة

تأكد من إحكام بطاقة الذاكرة المؤقتة بلوحة نظام الطابعة.

قرص صلب مع مهايئ

تأكد من إحكام توصيل القرص الصلب بلوحة نظام الطابعة.

منفذ الحلول الداخلي

إذا لم يعمل منفذ الحلول الداخلي من Lexmark بشكل صحيح، فإليك عددًا من الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

التحقق من توصيلات منفذ الحلول الداخلي (ISP)


فحص الكابل

تأكد من استخدام الكابل الصحيح وإحكام توصيله.


تأكد من تهيئة برنامج الشبكة بطريقة صحيحة

للحصول على معلومات حول تثبيت البرنامج للطباعة عبر شبكة الاتصال، انظر "دليل التوصيل بشبكة الاتصال" الموجود في القرص المضغوط الذي يخص "البرامج والمراجع".

ملقم الطباعة الداخلي

إذا لم يعمل ملقم الطباعة الداخلي بشكل صحيح، ففيما يلي بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

افحص توصيلات ملقم الطباعة


تأكد من تهيئة برنامج الشبكة بطريقة صحيحة

للحصول على معلومات حول تثبيت برنامج الطباعة عبر شبكة اتصال، انقر فوق Additional (إضافي) بالقرص المضغوط الذي يخص"البرامج والمراجع"، ثم حدد ارتباط Networking Guide (دليل الاتصال عبر شبكة اتصال) ضمن Publications on this CD (المراجع الموجودة بهذا القرص المضغوط).

بطاقة الواجهة المتوازية/واجهة USB

افحص توصيلات بطاقة الواجهة المتوازية/واجهة :USB