As configurações escolhidas a partir do programa de software ou aplicativo também podem alterar ou substituir as configurações selecionadas no painel de controle da impressora. Se uma opção não estiver funcionando, certifique-se de que esteja selecionada no software, bem como no painel de controle da impressora.
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
Desligue a impressora.
Desconecte a impressora.
Verifique a conexão entre a opção e a impressora.
Imprima uma página de configurações de menu e veja se a opção está na lista de opções instaladas. Se a opção não estiver relacionada, reinstale-a.
Talvez seja necessário adicionar manualmente as opções no driver da impressora para que elas fiquem disponíveis para os trabalhos de impressão. Para obter mais informações, consulte Atualize as opções disponíveis no driver da impressora.
No programa que está usando, selecione a opção. Usuário Mac OS 9 devem ter certeza de que a impressora esta configurada no Chooser.
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Abra a bandeja de papel.
Verifique se há atolamentos de papel ou erros de alimentação.
Certifique-se de que as guias de papel estão alinhadas às bordas do papel.
Verifique se a bandeja de papel está devidamente fechada.
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
Se a bandeja de papel estiver listada na página de configurações de menu, mas o papel atolar ao entrar ou sair da badeja, talvez ele não esteja instalada corretamente. Reinstale a bandeja de papel. Para obter mais informações, consulte a documentação de configuração do hardware fornecida com a bandeja de papel ou vá até http://support.lexmark.com para ver a folha de instruções da bandeja de papel.
Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Certifique-se de que a impressora esteja conectada corretamente a gaveta de 2.000 folhas.
Certifique-se de que a impressora esteja ligada.
Certifique-se de que o cabo de alimentação está conectado firmemente à parte traseira da gaveta para 2.000 folhas.
Se a bandeja estiver vazia, carregue papel na bandeja.
Limpe quaisquer atolamentos
Certifique-se de que a impressora esteja conectada corretamente a gaveta de 2.000 folhas.
Certifique-se de que a impressora esteja ligada.
Flexione o papel.
Certifique-se de que a gaveta esteja instalada corretamente.
Verifique se o papel foi carregado corretamente.
Certifique-se de que o papel de mídia especial atende às especificações e não está danificado.
Certifique-se de que as guias estejam posicionadas corretamente para o tamanho de papel carregado.
Se a Porta de Soluções Interna (ISP) da Lexmark não funcionar corretamente, estas são as possíveis soluções. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Certifique-se de que a ISP esteja conectada firmemente à placa do sistema da impressora.
Certifique-se de que o cabo esteja seguramente conectado ao conector correto.
Verifique se você está usando o cabo correto e se ele está conectado firmemente.
Consulte o Guia de Rede no CD de Software e Documentação para obter mais informações sobre a instalação do software para impressão em rede.
Se o servidor de impressão interno não funcionar corretamente, estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Certifique-se de que o servidor de impressão interno esteja conectado firmemente à placa do sistema da impressora.
Verifique se você está usando o cabo correto (opcional) e se ele está conectado firmemente.
Para obter informações sobre a instalação do software para impressão de rede, clique em Adicional no CD de Software e documentação e depois selecione o link Guia de rede em Publicações neste CD.