Rezolvarea problemelor legate de alimentarea cu hârtie

Hârtia se blochează frecvent

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi hârtia

Utilizaţi hârtia recomandată şi alte suporturi speciale. Pentru mai multe informaţii, consultaţi capitolul despre hârtie şi instrucţiunile despre suporturile speciale.


Asiguraţi-vă că nu există prea multă hârtie în tava de alimentare

Asiguraţi-vă că topul de hârtie încărcat nu depăşeşte înălţimea maximă indicată în tavă sau pe alimentatorul multifuncţional.


Verificaţi ghidajele pentru hârtie.

Deplasaţi ghidajele din tavă în poziţiile corecte ale dimensiunii hârtiei încărcate.


Este posibil ca hârtia să fi absorbit umezeală din cauza umidităţii ridicate.

Mesajul privind blocarea hârtiei persistă şi după înlăturarea blocajului

  1. Îndepărtaţi hârtia blocată de pe întregul traseu.

  2. Apăsaţi pe butonul săgeată sus sau jos până când se afişează Continue (Continuare), apoi apăsaţi pe

Pagina blocată nu este retipărită după înlăturarea blocajului

Opţiunea Recuperare pagini blocate este setată la valoarea Dezactivat. Setaţi opţiunea Recuperare pagini blocate la valoarea Auto sau Activat:

  1. Apăsaţi pe .

  2. Apăsaţi pe butonul săgeată sus sau jos până când se afişează Settings (Setări), apoi apăsaţi pe .

  3. Apăsaţi pe butonul săgeată sus sau jos până când se afişează General Settings (Setări generale), apoi apăsaţi pe .

  4. Apăsaţi pe butonul săgeată sus sau jos până când se afişează Print Recovery (Recuperare imprimare), apoi apăsaţi pe .

  5. Apăsaţi pe butonul săgeată sus sau jos până când se afişează Jam Recovery (Recuperare blocaj), apoi apăsaţi pe .

  6. Apăsaţi pe butonul săgeată sus sau jos până când se afişează On (Activat) sau Auto, apoi apăsaţi pe .