选件在安装后工作不正确或停止工作

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：

复位打印机

关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后打开打印机电源。

检查选件是否已连接到打印机

1. 关闭打印机电源。

2. 拔掉打印机电源插头。

3. 检查选件和打印机之间的连接。

确认选件已安装

打印菜单设置页并检查选件是否被列在 Installed Options（已安装选件）列表中。如果选件没有被列出，请重新安装它。

确认选件在打印机驱动程序中可用

可能必须在打印机驱动程序中手动添加选件才能使它对打印作业可用。如需更多信息，请参阅在打印机驱动程序中更新可用选件。

确认选件被选定

从您正在使用的程序，选择选件。Mac OS 9 用户应该确认打印机已在“选配器”中设置。

进纸匣

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：

确认纸张加载正确

1. 打开进纸匣。

2. 检查是否有卡纸或误进纸。

3. 确认纸张导片与纸张边缘对齐。

4. 确认进纸匣正确关闭。

复位打印机

关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后打开打印机电源。

确认进纸匣安装正确

如果进纸匣被列在菜单设置页上，但是当纸张进入或退出进纸匣时发生卡纸，说明进纸匣可能没有正确安装。重新安装进纸匣。如需更多信息，请参阅随进纸匣附带的硬件设置文档，或转到 http://support.lexmark.com 来查看进纸匣指导说明页。

解决 2,000 页进纸器问题

请尝试下列办法中的一个或多个：

升降匣工作不正确

• 确认打印机与 2,000 页进纸器连接正确。

• 确认打印机的电源已经打开。

• 确认电源线被牢固地插入 2,000 页进纸器的后部。

• 如果进纸匣为空，请加载纸张。

• 清除所有卡纸。

进纸辊没有转动来使纸张前进

• 确认打印机与 2,000 页进纸器连接正确。

• 确认打印机的电源已经打开。

进纸器中连续发生卡纸

• 弯曲纸张。

• 确认进纸器安装正确。

• 确认纸张加载正确。

• 确认纸张或特殊介质符合规格并且没有损坏。

• 确认导片被放置在与加载的纸张尺寸相符的正确位置上。

内存卡

确认内存卡被牢固地连接在打印机系统板上。

闪烁存储器卡

确认闪烁存储器卡被牢固地连接在打印机系统板上。

带有适配器的硬盘

确认硬盘被牢固地连接在打印机系统板上。

内置方案端口

如果 Lexmark 内置方案端口（ISP）工作不正确，这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：

检查 ISP 的连接

• 确认 ISP 被牢固地连接在打印机系统板上。

• 确认电缆被牢固地连接在正确的连接器上。

检查电缆

确认使用正确的电缆，并且它连接牢固。

确认网络软件配置正确

如需有关为网络打印安装软件的信息，请参阅软件和文档 CD 上的网络连接指南。

内置式打印服务器

如果内置式打印服务器工作不正确，这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：

检查打印服务器连接

• 确认内置式打印服务器被牢固地连接在打印机系统板上。

• 确认您使用正确的（可选）电缆并且连接牢固。

确认网络软件配置正确

如需有关为网络打印安装软件的信息，请单击软件和文档 CD 上的其他，然后在此 CD 上的出版物下面选择网络连接指南链接。

USB/并行接口卡

检查 USB/并行接口卡的连接：

• 确认 USB/并行接口卡被牢固地连接在打印机系统板上。

• 确认使用正确的电缆，且电缆被牢固地连接。