如果出现基本打印机问题，或者打印机不响应，请确认：
电源线已被插入打印机及正确接地的电源插座中。
电源插座没有被开关或断路器关闭。
打印机没有被插入任何浪涌电压保护器、不间断电源或延长线路中。
其他插在插座上的电子设备正在工作。
打印机电源已被打开。检查打印机电源开关。
打印机电缆牢固地连接在打印机和主机、打印服务器、选件或其他网络设备上。
所有选件安装正确。
打印机驱动程序设置正确。
当您检查完以上各项可能性后，关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后重新打开打印机电源。这样经常能解决问题。
这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：
确认打印机和计算机的电源都已经打开，并连接在相同的网络上。
根据网络设置，您可能需要在访问“内嵌的 Web 服务器”的打印机 IP 地址前面键入 https:// 而不是 http://。如需更多信息，请咨询系统管理员。