Bourrages papier fréquents

Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

Vérifiez le papier

Utilisez le papier et les supports spéciaux recommandés. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux.

Vérifiez qu'il n'y a pas trop de papier dans le bac d'alimentation

Assurez-vous que le papier ne dépasse pas le repère de chargement de papier maximal situé sur le côté du bac ou du chargeur.

Assurez-vous que la pile de papier entière est chargée dans le bac d’alimentation

Avant de charger le papier, assurez-vous que les mesures suivantes soient respectées :

• Déramez les feuilles pour les détacher, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas.

• Egalisez les bords sur une surface plane.

Vérifiez les guides-papier.

Ajustez les guides papier du bac au format du support chargé.

Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette

Le papier a peut-être été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation.

Le message Bourrage papier reste affiché après le dégagement du bourrage.

1. Enlevez les bourrages de papier à tous les endroits spécifiés.

2. Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, appuyez sur Continuer pour effacer le message. Pour les imprimantes à écran tactile, appuyez sur pour confirmer.

Les pages bloquées ne sont pas réimprimées

Activez la correction bourrage

1. Appuyez sur Terminé ou selon votre modèle d'imprimante.

2. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, parcourez :

   Paramètres >Paramètres généraux >Récupération d'impression

3. Sélectionnez les flèches en regard de Correction bourrage jusqu’à ce que En fonction ou Auto s’affiche.

4. Appuyez sur la touche ou sélectionnez pour confirmer.