A karakterek széle recés vagy egyenetlen

Ha letöltött betűtípusokat használ, akkor ellenőrizze, hogy a betűtípusokat támogatja-e a nyomtató, a számítógép és a program.

Levágott képek

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a vezetőket

Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papír méretéhez.

Ellenőrizze a megadott papírméretet.

Ellenőrizze, hogy a papírméret beállításai megfelelnek-e a tálcába helyezett papír méretének és típusának:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Paper (Papír) menüjében megadott Paper Size (Papírméret) beállítást.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a méret helyes beállítását:

   • Windows-felhasználók a Nyomtatás tulajdonságai lehetőség kiválasztásával adhatják meg a méretet.

   • A Macintosh-felhasználók a méretet az Oldalbeállítás párbeszédpanelen adhatják meg.

Szürke háttér a nyomatokon

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Ellenőrizze a háttér sötétítése, illetve eltávolítása beállítást

• Csökkentse a sötétség értékét.

• Növelje a háttér eltávolításának beállítását.

Ellenőrizze, hogy nincs-e elhasználódott vagy hibás festékkazetta

Cserélje ki az elhasználódott vagy sérült festékkazettát.

Helytelen margók

Több megoldás is létezik. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a papírvezetőket

Állítsa a tálcában lévő papírvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papír méretéhez.

Ellenőrizze a megadott papírméretet.

Ellenőrizze, hogy a papírméret beállításai megfelelnek-e a tálcába helyezett papír méretének és típusának:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírméret beállítást.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a méret helyes beállítását:

   • Windows-felhasználók a Nyomtatás tulajdonságai lehetőség kiválasztásával adhatják meg a méretet.

   • A Macintosh-felhasználók a méretet az Oldalbeállítás párbeszédpanelen adhatják meg.

Világos, fehér vagy nem megfelelő színű sorok láthatók a nyomatokon

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Ellenőrizze, hogy nincs-e hibás festékkazetta

Cserélje ki az elhasználódott vagy sérült festékkazettát.

További információ a pótalkatrészhez mellékelt útmutatóban található.

Ellenőrizze, hogy nem hibás-e a továbbító modul

Cserélje ki a hibás továbbító modult.

További információ a pótalkatrészhez mellékelt útmutatóban található.

Gyűrött papír

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a papírtípus és -súly beállításokat

Ellenőrizze, hogy a papírtípus és -súly beállítások megfelelnek-e a tálcába vagy adagolóba betöltött papírnak:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus és Papírsúly beállítást.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a helyes papírtípus-beállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból

A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

Nyomtatási hibák

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

Elképzelhető, hogy a nagy páratartalom miatt a papír átnedvesedett. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

Ellenőrizze a papírtípus és -súly beállításokat

Ellenőrizze, hogy a papírtípus és -súly beállítások megfelelnek-e a tálcába vagy adagolóba betöltött papírnak:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus és Papírsúly beállítást.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a helyes papírtípus-beállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Ne használjon túlságosan durva felületű papírt

Ellenőrizze, hogy nincs-e hibás festékkazetta

Cserélje ki az elhasználódott vagy sérült festékkazettát.

Ellenőrizze, hogy nem hibás-e a továbbító modul

Cserélje ki a hibás továbbító modult.

További információ a pótalkatrészhez mellékelt útmutatóban található.

Ellenőrizze, hogy nem hibás-e a beégető

Cserélje ki a sérült égetőhengert.

További információ a pótalkatrészhez mellékelt útmutatóban található.

A nyomtatás túl sötét

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Ellenőrizze a festékmennyiség, a fényerő és a kontraszt beállítását

• Válasszon a nyomtató vezérlőpaneljének Minőség menüjében alacsonyabb értéket ezeknél a beállításoknál.

• Windows-felhasználók a beállításokat a Nyomtatási tulajdonságokban módosíthatják.

• Macintosh-felhasználóknak:

  1. Válassza a File (Fájl) >Print (Nyomtatás) lehetőséget.

  2. Válassza a nyomtatási beállításokat tartalmazó előugró menüben a Printer Features (Nyomtató tulajdonságai) elemet.

  3. Válasszon alacsonyabb értéket a Toner Darkness (Festék sötétsége), Brightness (Fényerő) és Contrast (Kontraszt) beállításokra.

Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

Elképzelhető, hogy a nagy páratartalom miatt a papír átnedvesedett. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

Ne használjon túlságosan durva felületű papírt

Ellenőrizze a Papírtípus beállítását

Ellenőrizze, hogy a papírtípus-beállítások megfelelnek-e a tálcába vagy adagolóba töltött papírok méretének és típusának:

• A nyomtató vezérlőpaneljéről ellenőrizze a Papírtípus beállítást a Papír menüben.

• Windows-felhasználók a beállítást a Nyomtatási tulajdonságok alatt ellenőrizhetik.

• Macintosh-felhasználók a beállítást a Print (Nyomtatás) párbeszédpanelen ellenőrizetik.

A nyomtatás túl világos

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Ellenőrizze a festékmennyiség, a fényerő és a kontraszt beállítását

Előfordulhat, hogy a Festék mennyisége, a Fényerő vagy a Kontraszt esetében túl világos beállítás van megadva.

• A nyomtató vezérlőpaneljének Quality (Minőség) menüjében módosítsa ezeket a beállításokat.

• Windows-felhasználók a beállításokat a Nyomtatási tulajdonságokban módosíthatják.

• Macintosh-felhasználóknak:

  1. Válassza a File (Fájl) >Print (Nyomtatás) lehetőséget.

  2. Válassza a nyomtatási beállításokat tartalmazó előugró menüben a Printer Features (Nyomtató tulajdonságai) elemet.

  3. Válasszon magasabb értéket a Toner Darkness (Festék sötétsége), Brightness (Fényerő) és Contrast (Kontraszt) beállításokra.

Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

Elképzelhető, hogy a nagy páratartalom miatt a papír átnedvesedett Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

Ne használjon túlságosan durva felületű papírt

Ellenőrizze a Papírtípus beállítását

Ellenőrizze, hogy a Papírtípus beállításai megfelelnek-e a tálcába vagy adagolóba töltött papírok méretének és típusának:

• Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Paper (Papír) menüjében megadott Paper Type (Papírtípus) beállítást.

• Windows-felhasználók a beállítást a Nyomtatási tulajdonságok alatt ellenőrizhetik.

• Macintosh-felhasználók a beállítást a Print (Nyomtatás) párbeszédpanelen ellenőrizetik.

Ellenőrizze, hogy elegendő festék van-e a nyomtatópatronban vagy a festékkazettában

1. Vegye ki a kazettát.

   Vigyázat - sérülésveszély: Ügyeljen rá, hogy ne érjen a fényvezetődobhoz. Ha hozzáér, azzal romolhat a nyomtatás minősége.

2. Határozottan rázza meg többször a kazettát oldalra, illetve előre-hátra a festék egyenletes eloszlatásához.

3. Tegye vissza a patront.

   Megjegyzés: Ha a nyomtatás minősége nem javul, cserélje ki azt a színű festékkazettát, amelyik nem nyomtat.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul.

A nyomtató üres lapokat ad ki a nyomtatásnál

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Ügyeljen arra, hogy ne maradjon csomagolóanyag a festékkazettán vagy a nyomtatópatronon.

Vegye ki a kazettát, majd ellenőrizze, hogy minden csomagolóanyagot eltávolított-e. Helyezze be ismét a kazettát.

Ellenőrizze, hogy elegendő festék van-e a nyomtatópatronban vagy a festékkazettában

1. Vegye ki a kazettát.

   Vigyázat - sérülésveszély: Ügyeljen rá, hogy ne érjen a fényvezetődobhoz. Ha hozzáér, azzal romolhat a nyomtatás minősége.

2. Határozottan rázza meg többször a kazettát oldalra, illetve előre-hátra a festék egyenletes eloszlatásához.

3. Tegye vissza a patront.

   Megjegyzés: Ha a nyomtatás minősége nem javul, cserélje ki azt a színű festékkazettát, amelyik nem nyomtat.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul.

Ismétlődő hibák jelennek meg a nyomatokon

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Cserélje ki a festékkazettát vagy a festékpatront

Cserélje ki az ismétlődő hibát produkáló színhez tartozó kazettát, ha a nyomtatási hibák az alábbi módokon jelennek meg:

• Az oldal minden 33 mm (1,30 hüvelyk) távolsága után

• Az oldal minden 35,3 mm (1,39 hüvelyk) távolsága után

Cserélje ki a fényvezetőt

Cserélje ki az ismétlődő hibát produkáló színhez tartozó fényvezetőt, ha a nyomtatási hibák az alábbi módokon jelennek meg:

• Az oldal minden 28,3 mm (1,11 hüvelyk) távolsága után

• Az oldal minden 72,4 mm (2,85 hüvelyk) távolsága után

Cserélje le a beégető egységet

Cserélje ki a beégető egységet, ha a nyomtatási hibák az alábbi módokon jelennek meg:

• Az oldal minden 47,4 mm (1,87 hüvelyk) távolsága után

• Az oldal minden 94,8 mm (3,73 hüvelyk) távolsága után

• Az oldal minden 113 mm (4,45 hüvelyk) távolsága után

Árnyékképek jelennek meg a nyomatokon

Ellenőrizze a papírtípus és -súly beállításokat

Ellenőrizze, hogy a papírtípus és -súly beállítások megfelelnek-e a tálcába betöltött papírnak:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus és Papírsúly beállítást.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a helyes papírtípus-beállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Ellenőrizze, hogy nem hibás-e a fotokonduktor egység

Cserélje ki a hibás fotokonduktort.

Ellenőrizze, hogy elegendő festék van-e a nyomtatópatronban vagy a festékkazettában

1. Vegye ki a kazettát.

   Vigyázat - sérülésveszély: Ügyeljen rá, hogy ne érjen a fényvezetődobhoz. Ha hozzáér, azzal romolhat a nyomtatás minősége.

2. Határozottan rázza meg többször a kazettát oldalra, illetve előre-hátra a festék egyenletes eloszlatásához.

3. Tegye vissza a patront.

Megjegyzés: Ha a nyomtatás minősége nem javult, cserélje ki a kazettát.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul.

Ferde nyomtatás

Ellenőrizze a papírvezetőket

Tolja a papírvezetőket a papírméretnek megfelelő helyzetbe.

Ellenőrizze a papírt

Győződjön meg róla, hogy a nyomtató specifikációjának megfelelő papírt használ.

Egyszínű vagy fekete oldalak jelennek meg a nyomatokon

Győződjön meg róla, hogy a fotokonduktor nem hibás és megfelelően van behelyezve.

Vegye ki, majd helyezze vissza a fotokonduktor egységet. Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a fotokonduktort ki kell cserélni.

Ellenőrizze, hogy a festékkazettát és a nyomtatópatronokat jól helyezte-e be, nem sérültek-e, és elegendő festék van-e bennük

• Távolítsa el a kazettákat, rázza meg mindegyiket oldalirányban a festék egyenletes eloszlatásához, majd helyezze vissza őket.

  Vigyázat - sérülésveszély: Ügyeljen rá, hogy ne érjen a fényvezetődobhoz. Ha hozzáér, azzal romolhat a nyomtatás minősége.

• Tegye vissza a patronokat.

  Megjegyzés: Ha a minőség nem javult, cserélje ki a kazettákat.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul.

Szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Válasszon ki egy másik tálcát vagy adagolót

• Lépjen a következő elemhez a nyomtató kezelőpaneljén:

  Papír menü >Alapértelmezett forrás > válasszon tálcát vagy adagolót  > Küldés

• Windows-felhasználók esetén a forrást a Nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelen válassza ki.

• Macintosh-felhasználók a forrást a Nyomtatás párbeszédpanelen és a felugró menükkel választhatják ki.

Ellenőrizze, hogy nincs-e elhasználódott, kiürült vagy hibás tonerkazetta

Cserélje ki az elhasználódott, kiürült vagy sérült festékkazettát.

Szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Válasszon ki egy másik tálcát vagy adagolót

• Lépjen a következő elemhez a nyomtató kezelőpaneljén:

  Papír menü >Alapértelmezett forrás >, válasszon tálcát vagy adagolót, >Küldés

• Windows-felhasználók esetén a forrást a Nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelen válassza ki.

• Macintosh-felhasználók a forrást a Nyomtatás párbeszédpanelen és a felugró menükkel választhatják ki.

Ellenőrizze, hogy nincs-e elhasználódott, kiürült vagy hibás tonerkazetta

Cserélje ki az elhasználódott, kiürült vagy sérült festékkazettát.

Ellenőrizze, hogy nem elhasználódott vagy hibás-e a továbbító modul

Cserélje ki az elhasználódott vagy hibás továbbító modult.

Az oldalon festékfoltok vagy háttérárnyalatok láthatók

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Ellenőrizze, hogy a festékkazetta megfelelően van-e behelyezve, illetve hogy nem hibás-e.

Helyezze be újra vagy cserélje ki a festékkazettát.

Ellenőrizze, hogy nem elhasználódott vagy hibás-e a továbbító modul

Cserélje ki az elhasználódott vagy hibás továbbító modult.

Ellenőrizze, hogy nem használódott-e el, illetve hibás-e a fotokonduktor egység

Cserélje ki az elhasználódott vagy hibás fotokonduktort.

Ellenőrizze, hogy a beégető nem elhasználódott vagy sérült-e

Cserélje le az elhasználódott vagy sérült beégetőt.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató volt-e a közelmúltban újrakalibrálva.

Hajtson végre színbeállítást a Minőség menüből.

Ellenőrizze, hogy az alkalmazás nem törtfehér háttér használatát adta-e meg.

Ellenőrizze az alkalmazás beállításait.

Ellenőrizze, hogy nincs-e festék a papírútvonalon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.

A festék lepereg

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a papírtípus és -súly beállításokat

Ellenőrizze, hogy a papírtípus és -súly beállítások megfelelnek-e a tálcába vagy adagolóba betöltött papírnak:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus és Papírsúly beállítást. Módosítsa a Papírsúly beállítást Normál értékről Nehéz értékre.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a helyes papírtípus-beállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Ellenőrizze a papírfelület-beállítást.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírfelület beállítás megegyezik-e a tálcába vagy adagolóba töltött papír típusával. Szükség esetén módosítsa a Papírfelület beállítást Normálról Durva értékre.

Ellenőrizze, hogy a beégető nem elhasználódott vagy sérült-e

Cserélje le az elhasználódott vagy sérült beégetőt. További információ a pótalkatrészhez mellékelt útmutatóban található.

Festékpöttyök

Próbálkozzon az alábbiakkal:

Ellenőrizze, hogy nincs-e elhasználódott vagy hibás festékkazetta

Cserélje ki az elhasználódott vagy sérült festékkazettát.

Ellenőrizze, hogy nincs-e festék a papírútvonalon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul.

Gyenge az írásvetítő-fóliákra történő nyomtatás minősége

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze az írásvetítő-fóliákat

Csak olyan írásvetítő-fóliákat használjon, amelyek megfelelnek a nyomtató specifikációinak.

Ellenőrizze a megadott papírtípust

Ügyeljen rá, hogy a megadott papírtípus az „Írásvetítő-fólia” legyen:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus beállítást.

2. A feladat nyomtatásra való elküldése előtt adja meg a helyes típusbeállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Egyenetlen nyomtatási eloszlás

Ellenőrizze, hogy nincs-e elhasználódott vagy hibás festékkazetta

Cserélje ki az elhasználódott vagy sérült festékkazettát.