| Obs! Detta felsökningssteg gäller endast för skrivare med pekskärm. |
Ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i webbläsarens adressfält.
Om du inte känner till skrivarens IP-adress eller värdnamn kan du:
Se informationen på startskärmen på skrivarens kontrollpanel eller i TCP/IP-avsnittet på menyn Nätverk/portar.
Skriva ut en sida med nätverksinställningar eller menyinställningar och leta upp informationen i TCP/IP-avsnittet.
Klicka på Inställningar eller Konfiguration.
Klicka på Device Solutions (Enhetslösningar) > Lösningar (eSF) > fliken System > Logg.
Välj en programstatus från Filtermenyn.
Välj ett program på Programmenyn och klicka sedan på Skicka.
Om du inte lyckas lösa problemet kan du kontakta kundsupporten.