Lösa problem med pappersmatningen

Papper fastnar ofta

Prova med något/några av följande alternativ:

Kontrollera papperet

Använd rekommenderat papper och specialmedia. Mer information finns i kapitlet om riktlinjer för papper och specialmedia.


Se till att det inte är för mycket papper i facket

Se till att pappersbunten inte är högre än märket som anger maxgränsen för påfyllning. Märket finns på fackets eller arkmatarens sida.


Se till att hela pappersbunten ligger plant i pappersfacket

Gör följande innan du fyller på papperet:


Kontrollera pappersstöden

Flytta stöden i facket till korrekt läge för den pappersstorlek som har fyllts på.


Fyll på med papper från ett nytt paket

Papperet kan ha absorberat fukt på grund av hög luftfuktighet. Låt papperet ligga kvar i sin originalförpackning tills du ska använda det.

Meddelande om pappersstopp står kvar sedan stoppet har tagits bort

  1. Ta bort allt papper som fastnat på alla angivna platser

  2. På skrivarens kontrollpanel väljer du Fortsätt om du vill ta bort meddelandet och fortsätta skriva ut. För skrivarmodeller som inte har pekskärm trycker du på för att bekräfta.

Sidor som fastnat skrivs inte ut igen

Aktivera Åtgärda pappersstopp

  1. Beroende på skrivarmodell trycker du på eller på .

  2. På skrivarens kontrollpanel går du till:

    Inställningar >Allmänna inställningar >Återställ utskrift

  3. Tryck på pilarna bredvid Åtgärda pappersstopp tills eller Auto visas.

  4. Tryck på eller på för att bekräfta.