Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir.
Ne retirez pas un tiroir lorsqu'une impression est en cours.
Ne chargez pas un tiroir lorsqu'une impression est en cours. Chargez-le avant l'impression ou attendez qu'un message s'affiche pour charger le papier.
Ne chargez pas trop de papier dans l'imprimante. Veillez à ne pas dépasser la hauteur maximale de pile indiquée.
Vérifiez que les guide-papier du tiroir ou du chargeur multifonction sont correctement positionnés et qu'ils ne sont pas trop serrés contre le papier ou les enveloppes.
Poussez fermement le tiroir une fois le papier chargé.
Utilisez uniquement les types de papier et de support spéciaux recommandés.
Ne chargez pas de papier froissé, plié, humide, gondolé ou recourbé.
Déramez et égalisez le papier avant de le charger.
N'utilisez pas de papier découpé ou rogné manuellement.
Ne mélangez pas les formats, les grammages ou les types de support dans une même pile.
Assurez-vous que les formats et types de papier sont correctement définis dans les menus du panneau de commandes de l'imprimante.
Stockez le papier en suivant les recommandations du fabricant.