Если принтер не отвечает, сначала проверьте выполнение следующих условий.
Кабель питания подсоединен к принтеру и к правильно заземленной розетке электросети.
Розетка электросети не выключена с помощью выключателя или прерывателя.
Принтер не подключен к сетевому фильтру, источнику бесперебойного питания или удлинителю.
При подключении к этой же розетке других электроприборов они работают нормально.
Принтер включен.
Кабель принтера правильно подсоединен к принтеру и к управляющему компьютеру, серверу печати, дополнительному устройству или другому сетевому устройству.
Убедившись в том, что все указанные условия выполнены, выключите и снова включите принтер. Во многих случаях этого достаточно для устранения неполадки.