出现应用程序错误

检查系统日志中的相关详细信息

1. 在 Web 浏览器的地址字段中键入打印机 IP 地址或主机名。

   如果您不知道打印机的 IP 地址或主机名，您可以：

   • 在打印机控制面板主屏幕上，或者“网络/端口”菜单下面的 TCP/IP 部分中查看信息。

   • 打印网络设置页或菜单设置页并找到 TCP/IP 部分中的信息。

2. 单击设置或配置。

3. 单击设备解决方案 > 解决方案（eSF） > 系统 选项卡 > 日志。

4. 从“过滤器”菜单，选择应用程序状态。

5. 从“应用程序”菜单，选择应用程序，然后单击提交。

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如果您仍然不能隔离问题，请与客户支持联系。