这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：
关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后打开打印机电源。
关闭打印机电源。
从墙壁电源插座中拔掉打印机电源线。
检查选件和打印机之间的连接。
打印菜单设置页并检查选件是否被列在 Installed Options（已安装选件）列表中。如果选件没有被列出，请重新安装它。
可能必须在打印机驱动程序中手动添加选件才能使它对打印作业可用。如需更多信息，请参阅在打印驱动程序中添加可用选件。
从您正在使用的程序选择选件。Mac OS 9 用户应该确认打印机已在“选配器”中设置。
请尝试下列办法中的一个或多个：
打开进纸匣。
检查是否有卡纸或误进纸。
确认纸张导片与纸张边缘对齐。
确认进纸匣正确关闭。
关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后打开打印机电源。
如果进纸匣被列在菜单设置页上，但是当纸张进入或退出进纸匣时发生卡纸，说明进纸匣可能没有正确安装。重新安装进纸匣。如需更多信息，请参阅随进纸匣附带的硬件设置文档，或转到 http://support.lexmark.com 来查看进纸匣指导说明页。