如果这些建议不能解决问题，请与客户支持联系。您可能有打印机部件需要调整或更换。
请尝试下列办法中的一个或多个：
由于空气湿度大，纸张可能吸收了水分。在使用之前将纸张保存在其原始包装中。
确认纸张类型和重量设置与进纸匣或进纸器中加载的纸张相符：
从打印机控制面板上的“纸张”菜单，检查“纸张类型”和“纸张重量”设置。
在发送打印作业之前，请指定正确的纸张类型设置：
对于 Windows 用户，从“打印属性”指定纸张类型。
对于 Macintosh 用户，从“打印”对话指定纸张类型。
更换已用旧或有故障的碳粉盒。
更换有故障的转印模块。如需更多信息，请参阅随替换部件附带的说明页。
更换有故障的定影器。如需更多信息，请参阅随替换部件附带的说明页。
请尝试下列办法中的一个或多个：
“碳粉浓度”设置可能太深，“明亮度”设置可能太暗，或者“对比度”设置可能太高。
从打印机控制面板上的“质量”菜单更改这些设置。
对于 Windows 用户，请从“打印属性”更改这些设置。
对于 Macintosh 用户：
选择文件 > 打印。
从“方向”图片下拉菜单，选择打印机特性。
为“碳粉浓度”、“明亮度”和“对比度”设置选择较低的值。
由于空气湿度大，纸张可能吸收了水分。在使用之前将纸张保存在其原始包装中。
确认“纸张类型”设置与进纸匣或进纸器中加载的纸张相符。
从打印机控制面板上的“纸张”菜单，检查“纸张类型”设置。
对于 Windows 用户，从“打印属性”检查此设置。
对于 Macintosh 用户，从“打印”对话检查此设置。
更换有故障的碳粉盒。
请尝试下列办法中的一个或多个：
“碳粉浓度”设置可能太浅，“明亮度”设置可能太亮，或者“对比度”设置可能太低。
从打印机控制面板上的“质量”菜单更改这些设置。
对于 Windows 用户，请从“打印属性”更改这些设置。
对于 Macintosh 用户：
选择文件 > 打印。
从“方向”图片下拉菜单，选择打印机特性。
为“碳粉浓度”、“明亮度”和“对比度”设置选择较高的值。
由于空气湿度大，纸张可能吸收了水分。在使用之前将纸张保存在其原始包装中。
确认“纸张类型”设置与进纸匣或进纸器中加载的纸张相符。
从打印机控制面板上的“纸张”菜单，检查“纸张类型”设置。
对于 Windows 用户，从“打印属性”检查此设置。
对于 Macintosh 用户，从“打印”对话检查此设置。
当出现 时，请确认打印碳粉盒中的碳粉分布均匀。
取出碳粉盒。
将碳粉盒用力向左右两边和前后摇晃几次来重新分布碳粉。
重新插入碳粉盒。
| 注意： 如果打印质量没有改善，请更换打印碳粉盒。 |
如果问题继续出现，打印机可能需要维修。如需更多信息，请与客户支持联系。
更换有故障的碳粉盒。
确认纸张类型和重量设置与进纸匣中加载的纸张相符：
从打印机控制面板上的“纸张”菜单，检查“纸张类型”和“纸张重量”设置。
在发送打印作业之前，指定正确的类型设置：
对于 Windows 用户，从“打印属性”指定类型。
对于 Macintosh 用户，从“打印”对话指定类型。
更换成像部件。
当出现 时，请确认碳粉盒中的碳粉分布均匀。
取出碳粉盒。
| 警告—可能的损坏： 小心不要接触感光鼓。否则会影响以后打印作业的打印质量。 |
将碳粉盒用力向左右两边和前后摇晃几次来重新分布碳粉。
重新插入碳粉盒。
| 注意： 如果打印质量没有改善，请更换碳粉盒。 |
如果问题继续出现，打印机可能需要维修。如需更多信息，请与客户支持联系。
