L'option ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne plus après son installation.

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

Réinitialisez l'imprimante

Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous tension.

Vérifiez que l'option est bien connectée à l'imprimante

1. Mettez l'imprimante hors tension.

2. Débranchez l'imprimante.

3. Vérifiez la connexion de l'option et de l'imprimante.

Assurez-vous que l'option est bien installée

Imprimez la page des paramètres de menus et vérifiez si l'option apparaît dans la liste des options installées. Si ce n'est pas le cas, réinstallez-la.

Assurez-vous que l'option est bien sélectionnée

Dans le programme en cours, sélectionnez l'option. Il est conseillé aux utilisateurs de Mac OS 9 de vérifier la configuration de l'imprimante dans le Sélecteur.

Bacs

Vérifiez que le papier est chargé correctement.

1. Ouvrez le tiroir.

2. Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal engagées.

3. Assurez-vous que les guide-papier sont alignés avec le bord de la pile de papier.

4. Assurez-vous que le tiroir papier est complètement fermé.

5. Fermez la porte.

Réinitialisez l'imprimante

Mettez l'imprimante hors tension. Patientez 10 secondes. Remettez l'imprimante sous tension.

Unité de finition

Si l'unité de finition ne fonctionne pas correctement, voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

Vérifiez que l'unité de finition est correctement connectée à l'imprimante.

Si l'unité de finition apparaît dans la page des paramètres de menus, mais si le papier se bloque lorsqu'il quitte l'imprimante et entre dans l'unité de finition, cela signifie probablement qu'elle n'a pas été correctement installée. Réinstallez l'unité de finition. Pour plus d'informations, consultez la documentation sur la configuration matérielle fournie avec votre unité de finition.

Vérifiez que vous utilisez un format de papier compatible avec les réceptacles de l'unité de finition.

Pour plus d'informations sur les formats de papier pris en charge, cliquez sur Afficher le Guide de l'utilisateur et la documentation sur le CD Logiciel et documentation.

Carte mémoire flash

Vérifiez que la carte mémoire flash est correctement connectée à la carte logique de l'imprimante.

Disque dur avec adaptateur

Assurez-vous que le disque dur est correctement connecté à la carte logique de l'imprimante.

Serveur d'impression interne

Si le serveur d'impression interne ne fonctionne pas correctement, voici quelques solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

Vérifiez les connexions du serveur d'impression

• Assurez-vous que le serveur d'impression interne est correctement connecté à la carte logique de l'imprimante.

• Vérifiez que vous utilisez le câble adéquat (en option) et qu'il est correctement connecté.

Vérifiez que le logiciel réseau est bien configuré

Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel pour l'impression réseau, cliquez sur Afficher le Guide de l'utilisateur et la documentation sur le CD Logiciel et documentation.

Carte mémoire

Assurez-vous que la carte mémoire est correctement connectée à la carte logique de l'imprimante.

Carte d'interface parallèle/USB

Vérifiez les connexions de la carte d'interface parallèle/USB :

• Vérifiez que la carte d'interface parallèle/USB est correctement connectée à la carte logique de l'imprimante.

• Vérifiez que vous utilisez le câble adéquat et qu'il est correctement connecté.