Se la stampante non risponde, verificare che:
Il cavo della stampante sia collegato in modo corretto alla stampante e a una presa con messa a terra.
La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
Il dispositivo GFCI (Ground Fault Circuit Interrupter) non sia stato attivato.
Sulla parte posteriore della stampante, premere il pulsante Reset del dispositivo GFCI posizionato sopra il cavo di alimentazione della stampante.
La stampante non sia collegata a protettori di tensione, alimentatori di corrente continua o prolunghe.
Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
La stampante sia accesa.
Il cavo sia collegato in modo corretto alla stampante e al computer host, al server di stampa, alle opzioni o a una periferica di rete.
Dopo aver eseguito tali verifiche, spegnere e riaccendere la stampante. In genere, tale operazione consente di risolvere il problema.