L'opzione non funziona correttamente o smette di funzionare dopo l'installazione

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle seguenti soluzioni:

Ripristinare la stampante

Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.

Verificare che l'opzione sia collegata alla stampante

1. Spegnere la stampante.

2. Scollegare la stampante.

3. Verificare il collegamento tra l'opzione e la stampante.

Accertarsi che l'opzione sia installata

Stampare la pagina delle impostazioni dei menu e verificare che l'opzione sia presente nell'elenco delle opzioni installate. Se l'opzione non è presente nell'elenco, reinstallarla.

Accertarsi che l'opzione sia selezionata

Dal programma in uso, selezionare l'opzione. Gli utenti Mac OS 9 devono verificare che la stampante sia impostata in Scelta Risorse.

Cassetti

Verificare che la carta sia caricata correttamente

1. Aprire il vassoio carta.

2. Verificare la presenza di carta inceppata o non alimentata correttamente.

3. Verificare che le guide della carta siano allineate rispetto ai bordi dei fogli.

4. Verificare che il vassoio carta sia chiuso correttamente.

5. Chiudere lo sportello.

Ripristinare la stampante

Spegnere la stampante. Attendere 10 secondi. Riaccendere la stampante.

Fascicolatore

Se il fascicolatore non funziona correttamente, effettuare una delle operazioni descritte di seguito:

Accertarsi che il fascicolatore e la stampante siano collegati correttamente.

Se il fascicolatore è compreso nell'elenco della pagina delle impostazioni dei menu ma la carta si inceppa quando passa dalla stampante al fascicolatore, è possibile che questo non sia installato correttamente. Reinstallare il fascicolatore. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione sull'installazione dell'hardware fornita con il fascicolatore.

Accertarsi che le dimensioni della carta utilizzata siano compatibili con i raccoglitori di uscita del fascicolatore.

Per ulteriori informazioni sui formati carta supportati, fare clic su Visualizza Guida per l'utente e documentazione sul CD Software e documentazione.

Scheda di memoria Flash

Verificare che la scheda di memoria Flash sia collegata correttamente alla scheda di sistema della stampante.

Disco fisso con adattatore

Assicurarsi che il disco fisso sia collegato correttamente alla scheda di sistema della stampante.

Server di stampa interno

Di seguito sono illustrate le possibili soluzioni nel caso in cui il server di stampa interno non funzioni correttamente. Provare una o più delle seguenti soluzioni:

Controllare le spie del server di stampa

• Assicurarsi che il server di stampa interno sia collegato correttamente alla scheda di sistema della stampante.

• Accertarsi che il cavo utilizzato (opzionale) sia idoneo e collegato correttamente.

Assicurarsi che il software di rete sia configurato correttamente

Per informazioni sull'installazione del software per la stampa in rete, fare clic su Visualizza Guida per l'utente e documentazione sul CD Software e documentazione.

Scheda di memoria

Assicurarsi che la scheda di memoria sia collegata correttamente alla scheda di sistema della stampante.

Scheda di interfaccia parallela/USB

Verificare i collegamenti della scheda di interfaccia USB/parallela:

• Accertarsi che la scheda di interfaccia parallela/USB sia collegata correttamente alla scheda di sistema della stampante.

• Accertarsi che il cavo utilizzato sia idoneo e collegato correttamente.