Verifique se a alavanca verde de limpeza de atolamento de papel atrás da Porta A está no lugar correto:
Pressione para baixo a alavanca branca de limpeza abaixo da Porta A, na parte superior da impressora, e abra a porta.
Pressione a alavanca verde A1 para baixo, para colocá-la em sua posição normal.
Feche a porta A.