O papel atola com freqüência

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verifique o papel

Use papel e outras mídias especiais recomendadas. Para obter mais informações, consulte o capítulo sobre diretrizes de papel e mídia especial.

Verifique se não há papel em excesso na bandeja de papel

Certifique-se de que a pilha de papel carregada não exceda a altura máxima indicada na bandeja ou no alimentador multifunção.

Verifique as guias de papel

Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.

O papel absorveu umidade devido a um ambiente muito úmido?

• Carregue papel de um pacote novo.

• Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo.

Os trabalhos de impressão não são encaminhados para a bandeja do criador de brochuras

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verifique o papel

Verifique se há papel carregado em uma das bandejas para 520 folhas ou no alimentador multifunção. Se houver papel no alimentador multifunção, verifique se ele está carregado pela borda longa.

Há papel de tamanho Carta ou A4 na bandeja para 520 folhas?

O encadernador não aceitará papel de tamanho Carta ou A4 do alimentador multifunção. Carregue papel de tamanho Carta ou A4 na orientação pela borda curta em uma das bandejas para 520 folhas.

Verifique se o tamanho do papel é suportado pela bandeja do criador de brochuras (Bandeja 2)

Use um dos seguintes tamanhos de papel suportados pela Bandeja 2: A3, A4, B4, Ofício 2, Ofício, Carta ou Tablóide (11 x 17 pol).

A mensagem de atolamento de papel permanece após a limpeza do atolamento

O caminho do papel não está limpo. Remova o papel atolado de todo o caminho do papel e pressione .

A página atolada não é impressa novamente após a limpeza do atolamento

O item Recup. de atolamento do Menu configuração está definido como Desat. Defina Recup. de atolamento como Automático ou Ativar:

1. Pressione .

2. Pressione até que Configurações seja exibido e pressione .

3. Pressione até que Menu configuração seja exibido e pressione .

4. Pressione até que Recuperação da impressão seja exibido e pressione .

5. Pressione até que Recup. de atolamento seja exibido e pressione .

6. Pressione até que Ativar ou Automático seja exibido e pressione .