משימות אינן מודפסות

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהמדפסת מוכנה להדפסה

ודא שהנורית דולקת לפני שליחת עבודה להדפסה.

בדוק אם סל הפלט הסטנדרטי מלא

הוצא את ערימת הנייר מסל הפלט הסטנדרטי.

בדוק אם המגש ריק

טען נייר במגש.

ודא שמותקנת תוכנת המדפסת הנכונה

ודא שהתקנת את תוכנת המדפסת הנכונה עבור דגם המדפסת שברשותך.

לחץ על Install printer and software (התקן מדפסת ותוכנה) בתקליטור תוכנה ותיעוד כדי לבדוק איזו תוכנה מותקנת. ודא שמספר הדגם של התוכנה תואם למספק הדגם של המדפסת.

כדי לוודא שתוכנת המדפסת היא העדכנית ביותר, בדוק באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.

ודא שהמדפסת מחוברת לרשת

הדפס דף הגדרות רשת ובדוק שהמצב המוצג הוא Connected (מחובר). אם המצב הוא Not Connected (לא מחובר), בדוק את כבלי הרשת, ולאחר מכן נסה להדפיס את דף הגדרות הרשת שוב. פנה לאיש התמיכה של המערכת כדי לוודא שהרשת פועלת כראוי.

עותקים מתוכנת המדפסת זמינים גם באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.

ודא שאתה משתמש בכבל USB, כבל מקבילי או כבל Ethernet מומלצים

למידע נוסף, בקר באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.

ודא שכבלי המדפסת מחוברים היטב

בדוק את חיבורי הכבלים למדפסת כדי לוודא שהם מחוברים היטב. למידע נוסף, עיין בתיעוד ההתקנה המצורף למדפסת.

קובצי PDF במספר שפות אינם מודפסים

המסמכים מכילים גופנים שאינם זמינים.

1. פתח ב-Adobe Acrobat את המסמך המיועד להדפסה.

2. לחץ על סמל המדפסת.

   נפתחת תיבת הדו-שיח Print (הדפסה).

3. בחר באפשרות Print as image (הדפס כתמונה).

4. לחץ על OK (אישור).

הדפסת המשימה אורכת זמן רב מהצפוי

המשימה מורכבת מדי.

פשט את משימת ההדפסה על ידי צמצום ומזעור גופנים, צמצום מספר ומורכבות של תמונות, וצמצום מספר הדפים במשימה.

משימות מודפסות מהמגש הלא נכון או עם הנייר הלא נכון

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

בדוק את הגדרות גודל הנייר וסוג הנייר

מהתפריט 'נייר', ודא שההגדרות 'גודל נייר' ו'סוג נייר' מתאימות לנייר הטעון במגשים. כדי לגשת לתפריט 'נייר', בצע אחת מהפעולות הבאות:

• אם המדפסת ברשת, גש אל שרת האינטרנט המוטבע על ידי הקלדת כתובת IP של המדפסת בסרגל הכתובת של דפדפן האינטרנט. מתוך הכרטיסייה 'הגדרות', לחץ על Paper Menu (תפריט נייר).

• אם המדפסת מחוברת למחשב באמצעות כבל USB או מקבילי, פתח את תוכנית העזר להגדרת המדפסת המקומית עבור Windows או 'הגדרות מדפסת' עבור Macintosh. אחת מתוכניות שירות אלו מותקנת עם תוכנת המדפסת.

בדוק את הגדרות הכרטיסייה 'נייר' במערכת ההפעלה שלך

פתח את 'מאפייני הדפסה' במערכת ההפעלה Windows או פתח את תיבת הדו-שיח להדפסה במערכת ההפעלה Macintosh. ודא שהגדרות אפשרויות הקלט עבור 'גודל נייר', 'מגש נייר' ו'סוג נייר' תואמות לנייר שנטען במגש.

מודפסים סימנים שגויים

מצב Hex Trace
- מהבהבת לאט

ודא שהמדפסת אינה במצב Hex Trace. אם מוצג רצף הנוריות 'מצב Hex Trace', עליך לצאת ממצב Hex Trace לפני שתוכל להדפיס את העבודה. כדי לצאת ממצב Hex Trace, כבה את המדפס, והפעל אותה שנית.

קישור המגשים אינו פועל

הקפד לבצע את כל הפעולות הבאות:

• טען נייר מאותו גודל ומאותו סוג בשני המגשים, מגש 1 ומגש 2.

• מתוך 'מאפייני הדפסה' או מתיבת הדו-שיח הדפסה, שנה את מקור הנייר ל'בחירה אוטומטית'.

משימות גדולות אינן נאספות

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

בדוק את הגדרות האיסוף

בתפריט 'גימור', ודא שהאפשרות 'איסוף' פועלת. כדי לגשת לתפריט 'גימור', בצע אחת מהפעולות הבאות:

• אם המדפסת ברשת, גש אל שרת האינטרנט המוטבע על ידי הקלדת כתובת IP של המדפסת בשדה הכתובת של דפדפן האינטרנט. במסך ההגדרות, לחץ על Finishing Menu (תפריט גימור).

• אם המדפסת מחוברת למחשב באמצעות כבל USB או מקבילי, פתח את תוכנית העזר להגדרת המדפסת המקומית עבור Windows או 'הגדרות מדפסת' עבור Macintosh. אחת מתוכניות שירות אלו מותקנת עם תוכנת המדפסת.

בדוק את הגדרות הכרטיסייה 'נייר' במערכת ההפעלה שלך

פתח את 'מאפייני הדפסה' במערכת ההפעלה Windows או פתח את תיבת הדו-שיח להדפסה במערכת ההפעלה Macintosh. ודא שהגדרת 'פריסת עמוד' עבור 'איסוף עותקים' היא 'פועל', או שתיבת הסימון 'איסוף' מסומנת.

פשט את משימת ההדפסה

פשט את משימת ההדפסה על ידי צמצום ומזעור גופנים, צמצום מספר ומורכבות של תמונות, וצמצום מספר הדפים במשימה.

ודא שיש למדפסת מספיק זיכרון

הוסף זיכרון למדפסת.