Løse problemer med skriveren

Jobbene skrives ikke ut

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Kontroller at skriveren er klar til å skrive ut

Undersøk at lyset lyser før du sender en utskriftsjobb.


Kontroller om standardutskuffen er full

Fjern papirbunken fra standardutskuffen.


Undersøk om skuffen er tom

Legg papir i skuffen.


Kontroller at riktig skriverprogramvare er installert

Kontroller at du installerte den riktige skriverprogramvaren for din skriver.

Klikk Install printer and software (Installer skriver og programvare) på CD-en Programvare og dokumentasjon for å undersøke hvilken programvare som er installert.Kontrollert at programvarens modellnummer stemmer med skriverens modellnummer.

Kontroller at skriverens programvare er oppdatert ved å besøke Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.com.


Kontroller at skriveren er koblet til nettverket

Skriv ut en nettverksoppsettside, og kontroller at statusen er Tilkoblet. Dersom statusen er Ikke tilkoblet, må du kontrollere nettverkskablene. Prøv deretter å skrive ut nettverksoppsettsiden på nytt. Kontakt systemansvarlig for å sjekke at nettverket fungerer som det skal.

Kopier av skriverens programvare er også tilgjengelig på Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.com.


Kontroller at du bruker en anbefalt USB-kabel, parallellkabel eller Ethernet-kabel

Gå til Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.com for mer informasjon.


Kontroller at skriverkablene er godt festet

Kontroller at kablene som er koblet til skriveren er godt festet. Se installeringsdokumentasjonen som fulgte med skriveren hvis du vil ha mer informasjon.

Flerspråklige PDF-filer skrives ikke ut

Dokumentene inneholder utilgjengelige skrifter.

  1. Åpne dokumentet du vil skrive ut, i Adobe Acrobat.

  2. Klikk på skriverikonet.

    Dialogboksen Skriv ut vises.

  3. Velg Skriv ut som bilde.

  4. Klikk på OK.

Det tar lengre tid enn forventet å skrive ut jobben

Jobben er for kompleks.

Reduser utskriftsjobbens kompleksitet ved å redusere antallet og størrelsen på skriftene, antallet og kompleksiteten til bilder og antall sider i jobben.

Jobben skrives ut fra feil skuff eller på feil papir

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Kontroller innstillinger for papirstørrelse og -type

Bruk menyen Papir, og undersøk at innstillingene for papirstørrelse og –type samsvarer med papiret i skuffen. For å gå til Papirmenyen, gjør følgende:


Undersøk innstillingene på fanen Papir i ditt operativsystem

Åpne Skriverinnstillinger i Windows, eller utskriftsdialogen for Macintosh. Forsikre deg om at innstillingene for papirstørrelse, papirskuff og papirtype samsvarer med papiret som ligger i skuffene.

Uriktige tegn skrives ut

heksadesimale verdier, modus

- Blinker sakte


Kontroller at skriveren ikke er i heksadesimal modus. Hvis lyssignalet for "Heksadesimal modus" vises, må du gå ut av heksadesimal modus før du kan skrive ut jobben. Slå skriveren av og deretter på igjen for å avslutte heksadesimal modus.

Sammenkobling av skuffer fungerer ikke

Kontroller at du gjør følgende:

store jobber blir ikke sortert

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Undersøk sorteringsinnstillingen

Forsikre deg om at sortering er slått på i menyen Fullføring. For å gå til Fullføringsmenyen, gjør følgende:


Undersøk innstillingene på fanen Papir i ditt operativsystem

Åpne Skriverinnstillinger i Windows, eller utskriftsdialogen for Macintosh. Forsikre deg om at innstillingen “Sideutforming” for “Sorter kopier” er på, eller at avkrysningsboksen for Sorter er valgt.

Merk: Ved å fjerne valget i avkrysningsboksen Sorter, overstyres innstillingene i Fullføringsmenyen.

Reduser utskriftsjobbens kompleksitet

Reduser utskriftsjobbens kompleksitet ved å redusere antallet og størrelsen på skriftene, antallet og kompleksiteten til bilder og antall sider i jobben.


Kontroller at skriveren har nok minne

Legg til skriverminne.