Rezolvarea problemelor legate de imprimare

Imprimările nu se efectuează

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Asiguraţi-vă că imprimanta este pregătită pentru tipărire

Asiguraţi-vă că semnalul luminos este activ înainte de lucrarea de imprimare.


Verificaţi dacă recipientul de ieşire standard este plin

Scoateţi hârtia din recipientul de ieşire standard.


Asiguraţi-vă că tava nu este goală

Încărcaţi hârtie în tavă.


Asiguraţi-vă că este instalat software-ul corect pentru imprimantă

Verificaţi dacă aţi instalat software-ul corect de imprimantă pentru modelul respectiv.

Faceţi clic pe Install printer and software (Instalare imprimantă şi software) pe CD-ul Software şi documentaţie. Asiguraţi-că că numărul de model al software-ului coincide cu numărul de model al imprimantei.

Pentru a verifica dacă software-ul imprimantei este cel mai recent, consultaţi site-ul Web Lexmark la www.lexmark.com.


Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la reţea

Imprimaţi o pagină de configurare a reţelei şi verificaţi că starea indicată este Connected. Dacă starea este Not Connected, verificaţi cablurile de reţea şi apoi încercaţi să imprimaţi din nou pagina de configurare a reţelei. Contactaţi persoana de la asistenţa tehnică a sistemului pentru a vă asigura că reţeaua funcţionează corect.

Puteţi obţine copii ale software-ului pentru imprimantă şi de pe site-ul Web Lexmark, la adresa www.lexmark.com.


Asiguraţi-vă că utilizaţi un cablu USB, paralel sau Ethernet recomandat

Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi site-ul Web Lexmark, la www.lexmark.com.


Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile imprimantei

Verificaţi conexiunile cablurilor la imprimantă şi asiguraţi-vă că sunt sigure. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare furnizată împreună cu imprimanta.

Fişierele PDF în mai multe limbi nu se tipăresc

Documentele conţin fonturi indisponibile.

  1. Deschideţi în Adobe Acrobat documentul pe care doriţi să-l tipăriţi.

  2. Faceţi clic pe pictograma cu imprimanta.

    Este afişat dialogul de tipărire.

  3. Selectaţi Print as image (Tipărire ca imagine).

  4. Faceţi clic pe OK.

Operaţia de tipărire durează mai mult decât în mod normal

Operaţia este prea complexă.

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire eliminând numărul şi dimensiunea fonturilor, numărul şi complexitatea imaginilor şi numărul de pagini din cadrul operaţiei.

Operaţiile de tipărire sunt executate din tava incorectă sau pe hârtie incorectă

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe din următoarele variante:

Verificaţi setările Dimensiune hârtie şi Tip hârtie

Din meniul Hârtie, asiguraţi-vă că setările Dimensiune hârtie şi Tip hârtie corespund hârtiei încărcate în tăvi. Pentru a accesa meniul Hârtie, alegeţi una dintr următoarele variante:


Verificaţi setările din fila Paper (Hârtie) a sistemului de operare

Deschideţi Print Properties (Proprietăţi imprimare) într-un sistem de operare Windows sau dialogul de imprimare într-un sistem de operare Macintosh. Asiguraţi-vă că setările opţiunilor de intrare pentru Dimensiune hârtie, Tavă hârtie şi Tip hârtie corespund hârtiei încărcate în tavă.

Tipărirea incorectă a caracterelor

Modul Urmărire hexa

- Clipeşte rar


Asiguraţi-vă că imprimanta nu se află în modul Hex Trace (Urmărire hexa). Dacă apare secvenţa luminoasă „Mod urmărire hexa”, trebuie să ieşiţi din modul Urmărire hexa înainte de a fi posibilă imprimarea. Pentru a ieşi din modul Urmărire hexa, opriţi şi reporniţi imprimanta.

Legarea tăvilor nu funcţionează

Asiguraţi-vă că faceţi toate acţiunile următoare:

Operaţiile mari nu colaţionează

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe din următoarele variante:

Verificaţi setarea Interclasare

În meniul Finalizare, asiguraţi-vă că setarea Interclasare este Activat. Pentru a accesa meniul Finalizare, alegeţi una dintr următoarele variante:


Verificaţi setările din fila Paper (Hârtie) a sistemului de operare

Deschideţi Print Properties (Proprietăţi imprimare) într-un sistem de operare Windows sau dialogul de imprimare într-un sistem de operare Macintosh. Asiguraţi-vă că setarea „Aspect pagină” pentru „Interclasare copii” este activată, sau că este bifată caseta de selectare Interclasare.

Notă: Debifarea casetei Interclasare suprascrie setarea din meniul Finalizare.

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire eliminând numărul şi dimensiunea fonturilor, numărul şi complexitatea imaginilor şi numărul de pagini din cadrul operaţiei.


Asiguraţi-vă că imprimanta are memorie suficientă

Adăugaţi memorie la imprimantă.