إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
استخدم الورق الموصى به والوسائط الخاصة الأخرى. لمزيد من المعلومات، انظر إرشادات عن الورق والوسائط الخاصة.
تأكد من عدم تجاوز رزمة الورق التي قمت بتحميلها الارتفاع الأقصى لرزمة الورق المحدد في الدرج أو على وحدة التغذية متعددة الأغراض.
حرك الموجهات في الدرج إلى المواضع المناسبة لحجم الورق الذي تم تحميله.
قم بتحميل الورق من عبوة جديدة.
قم بتخزين الورق في غلافه الأصلي حتى تقوم باستخدامه.
تم تعيين "إصلاح انحشار الورق" على "إيقاف" في قائمة "الإعدادات". قم بضبط "إصلاح انحشار الورق" على "تلقائي" أو "تشغيل":
اضغط على 
.
اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة ، ثم اضغط على 
.
اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة ، ثم اضغط على .
اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة ، ثم اضغط على .
اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة ، ثم اضغط على .
اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة أو ، ثم اضغط على .