لا تتم طباعة المهام

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

تأكد من أن الطابعة جاهزة للطباعة

تأكد من ظهور الرسالة Ready (جاهزة) أو Power Saver (توفير الطاقة) على الشاشة قبل إرسال مهمة للطباعة.

تحقق من عدم امتلاء حاوية الإخراج القياسية

قم بإزالة الورق من حاولة الإخراج القياسية.

تحقق مما إذا كان درج الورق فارغًا

قم بتحميل الورق في الدرج.

تأكد من تثبيت برنامج الطابعة الصحيح

تحقق من تثبيت برنامج الطابعة الصحيح الملائم لطراز الطابعة. افتح القرص المضغوط "البرامج والمراجع" للتحقق من البرنامج المثبت. لمزيد من المعلومات، انظر تثبيت برامج الطابعة.تأكد من توافق رقم إصدار البرنامج مع رقم طراز الطابعة.

للتأكد من أن برنامج الطابعة هو أحدث إصدار، يرجى زيارة موقع شركة Lexmark على شبكة الإنترنت www.lexmark.com.

تأكد من توصيل الطابعة بشبكة الاتصال.

قم بطباعة صفحة إعداد شبكة الاتصال، وتأكد من أن الحالة هي "متصلة". إذا كانت الحالة "غير متصلة"، فافحص كابلات شبكة الاتصال، ثم حاول طباعة صفحة إعداد شبكة الاتصال مرة أخرى. اتصل بمسئول نظام الدعم لديك للتأكد من عمل شبكة الاتصال بشكل صحيح.

توجد نسخ من برنامج الطابعة متاحة أيضًا على موقع شركة Lexmark على شبكة الإنترنت www.lexmark.com.

تأكد من أنك تستخدم كابل USB أو كابلاً متوازيًا أو كابل Ethernet موصى به

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة موقع شركة Lexmark على شبكة الإنترنت www.lexmark.com.

تأكد من إحكام توصيل كابلات الطابعة

افحص توصيلات الكابلات المتصلة بالطابعة، للتأكد من توصيلها بإحكام. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى مراجع الإعداد المصاحبة للطابعة.

المهمة تستغرق وقتًا أطول مما هو متوقع لطباعتها

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

تقليل تعقيد مهمة الطباعة

قم بتقليل عدد الخطوط وأحجامها وعدد الصور وتعقيداتها وعدد الصفحات في المهمة.

تغيير إعداد "حماية الصفحة" إلى "إيقاف"

1. من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على .

2. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Settings (الإعدادات)، ثم اضغط على .

3. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة General Settings (الإعدادات العامة)، ثم اضغط على .

4. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Print Recovery (إصلاح الطباعة)، ثم اضغط على .

5. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Page Protect (حماية الصفحة)، ثم اضغط على .

6. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Off (إيقاف)، ثم اضغط على .

طباعة المهمة من درج خاطئ أو على ورق غير صحيح.

تحقق من إعداد Paper Type (نوع الورق)

تأكد من مطابقة إعداد Paper Type(نوع الورق) للورق المحمل في الدرج.

طباعة أحرف غير صحيحة

تأكد من عدم وجود الطابعة في وضع Hex Trace (التتبع السداسي العشري). عند ظهور Ready Hex (سداسي عشري جاهز) على الشاشة، يجب الخروج من وضع Hex Trace (التتبع السداسي العشري) قبل القيام بطباعة المهمة. قم بإيقاف تشغيل الطابعة ثم إعادة تشغيلها للخروج من وضع Hex Trace (التتبع السداسي العشري).

ميزة ربط الأدراج لا تعمل

قم بتحميل ورق من نفس الحجم والنوع في كل درج

1. قم بتحميل ورق من نفس الحجم والنوع في كل درج.

2. حرك موجهات الورق إلى المواضع الصحيحة لحجم الورق المحمل في كل درج.

تأكد من أن إعدادات "حجم الورق" و"نوع الورق" هي نفسها في كل درج

1. قم بطباعة صفحة إعدادات االقائمة وقارن الإعدادات لكل درج.

2. إذا لزم الأمر، فقم بضبط الإعدادات من قائمة "حجم/نوع الورق".

ملاحظة: لا يقوم أي من مصادر الورق أو الأدراج أو وحدات التغذية باستشعار حجم الورق تلقائيًا. يجب تعين الحجم من قائمة "حجم/نوع الورق" بلوحة تحكم الطابعة أو من "ملقم الويب المدمج".

لا يتم ترتيب المهام الكبيرة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

التأكد من تعيين "الترتيب" على "تشغيل"

من "خصائص الطباعة" أو من قائمة "الإنهاء" بلوحة تحكم الطابعة، قم بتعيين "الترتيب" على "تشغيل".

تقليل تعقيد مهمة الطباعة

قم بتقليل تعقيد مهمة الطباعة عن طريق خفض عدد الخطوط وأحجامها وعدد الصور وتعقيداتها وعدد الصفحات في المهمة.

التأكد من أن الطابعة تحتوي على مساحة ذاكرة كافية

قم بإضافة ذاكرة طابعة.

ظهور فواصل غير متوقعة بالصفحات

قم بزيادة قيمة "زمن توقف الطباعة":

1. من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على .

2. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Settings (الإعدادات)، ثم اضغط على .

3. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة General Settings (الإعدادات العامة)، ثم اضغط على .

4. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Timeouts (مهلات التوقف)، ثم اضغط على .

5. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Print Timeout (زمن توقف الطباعة)، ثم اضغط على .

6. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر القيمة التي تريدها، ثم اضغط على .