Løsning af udskrivningsproblemer

Job udskrives ikke

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Kontroller, at printeren er klar til at udskrive

Kontroller, at Klar eller Strømbesparer vises på displayet, før du sender et job til printeren.


Kontroller, om standardudskriftsbakken er fuld

Fjern papirstakken fra standardudskriftsbakken.


Kontroller, om papirskuffen er tom

Læg papir i skuffen.


Kontroller, at den rigtige printersoftware er installeret

Kontroller, at du bruger den korrekte printersoftware til din printer. Åbn cd’en Software and Documentation for at kontrollere, hvilken software, der er installeret. Yderligere oplysninger findes i Installation af printersoftware. Forvis dig om at modelnummeret på softwaren passer til modelnummeret på din printer.

For at verificere at printer softwaren er den nyeste, kontroller Lexmark Web-Sted på www.lexmark.com.


Kontroller, at printeren er sluttet til netværket:

Udskriv en netværksinstallationsside, og kontroller, at status viser Forbundet. Hvis status er Ikke forbundet, skal du kontrollere netværkskablerne, og derefter forsøge at udskrive netværksinstallationssiden igen. Kontakt systemadministratoren for at kontrollere, at netværket fungerer korrekt.

Kopier af printersoftware findes også på Lexmarks Web-Sted www.lexmark.com.


Du skal sikre dig, at du bruger et anbefalet USB-, parallel- eller Ethernet-kabel

For mere information, besøg Lexmark Web-Sted på www.lexmark.com.


Kontroller, at printerkablerne er ordentligt tilsluttet

Kontroller, at printerkablerne er ordentligt tilsluttet. Du kan finde yderligere oplysninger i den opsætningsvejledning, der leveres sammen med printeren.

Det tager længere tid at udskrive end forventet.

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Reducer udskriftsjobbets kompleksitet

Slet antallet og størrelsen af skrifttyper, antallet og kompleksiteten af billederne og antallet af siderne i jobbet.


Skift Sidebeskyttelse til Slået fra

  1. Tryk på på printerens kontrolpanel.

  2. Tryk piletasterne, indtil Indstillinger vises, og tryk derefter på .

  3. Tryk piletasterne, indtil Generelle indstillinger vises, og tryk derefter på .

  4. Tryk piletasterne, indtil Udskriftsgendannelse vises, og tryk derefter på .

  5. Tryk piletasterne, indtil Sidebeskyttelse vises, og tryk derefter på .

  6. Tryk piletasterne, indtil Fra vises, og tryk derefter på .

Job udskrives fra den forkerte skuffe eller på det forkerte papir.

Kontroller indstillingen Papirtype

Kontroller, at indstillingen for Papirtype passer til den papirtype, der er lagt i skuffen.

Der udskrives forkerte tegn

Sørg for, at printeren ikke er i tilstanden Hexudskrivning. Hvis Ready Hex vises på displayet, skal du afslutte tilstanden Hexudskrivning, før du kan udskrive jobbet. Sluk for printeren, og tænd den igen for at afslutte tilstanden Hexudskrivning.

Skuffesammenkædning virker ikke

Læg papir af samme størrelse og type i alle skufferne

  1. Læg papir af samme størrelse og type i alle skufferne.

  2. Flyt papirstyrene til den korrekte position for den papirstørrelse, der er lagt i hver enkelt skuffe.


Kontroller, at indstillingerne for hhv. Papirstørrelse og Papirtype er de samme for alle skufferne.

  1. Udskriv en side med menuindstillinger, og sammenlign indstillingerne for skufferne.

  2. Juster om nødvendigt indstillingerne i menuen Papirstørrelse/type.

  3. Bemærk! Ingen af papirkilderne, skufferne eller arkføderne registrerer papirstørrelsen automatisk. Du skal angive størrelsen i menuen Papirstørrelse/-type på printerens kontrolpanel eller fra webserveren.

Store job sorteres ikke

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Sørg for, at Sortering er angivet til Slået til

Indstil Sorterering til Slået til i menuen Finishing eller under Udskriftsindstillinger.

Bemærk! Når du angiver Sortering til deaktiveret i softwaren, tilsidesættes indstillingen i menuen Finishing.

Reducer udskriftsjobbets kompleksitet

Reducer udskriftsjobbets kompleksitet ved at slette antallet og størrelsen af skrifttyper, antallet og kompleksiteten af billederne og antallet af sider i jobbet.


Sørg for, at printeren har tilstrækkelig hukommelse

Tilføj printerhukommelse.

Der foretages uventede sideskift

Øge Print timeout værdien:

  1. Tryk på på printerens kontrolpanel.

  2. Tryk piletasterne, indtil Indstillinger vises, og tryk derefter på .

  3. Tryk piletasterne, indtil Generelle indstillinger vises, og tryk derefter på .

  4. Tryk piletasterne, indtil Timeout vises, og tryk derefter på .

  5. Tryk piletasterne, indtil Udskriftstimeout vises, og tryk derefter på .

  6. Tryk på piletasterne, indtil den ønskede værdi vises, og tryk derefter på .