Tulostusongelmien ratkaiseminen

Työt eivät tulostu

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Varmista, että tulostin on valmis tulostamaan

Varmista, että teksti Valmis tai Virransäästö on näytössä, ennen kuin lähetät työn tulostimeen.


Tarkista, onko vakiovastaanottoalusta täynnä

Poista paperipino vakiovastaanottoalustalta.


Tarkista, onko lokero tyhjä

Lisää paperia lokeroon.


Varmista, että oikea tulostinohjelmisto on asennettu.

Varmista, että olet asentanut tulostimelle sopivan oikean tulostinohjelmiston. Tarkista, mikä ohjelmisto on asennettu, avaamalla Ohjelmisto ja oppaat -CD-levy. Lisätietoja on kohdassa Tulostinohjelmiston asentaminen. Varmista, että ohjelmiston mallinumero vastaa tulostimen mallinumeroa.

Lexmarkin verkkosivustosta osoitteesta www.lexmark.com voit varmistaa, että käytössäsi on tulostinohjelmiston uusin versio.


Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon

Tulosta verkkoasetussivu ja tarkista, että yhteys on muodostettu. Tällöin tila on Yhdistetty. Jos yhteyttä ei ole muodostettu, tila on Ei yhdistetty. Siinä tapauksessa tarkista verkkokaapelit ja yritä sitten tulostaa verkkoasetussivu uudelleen. Tarkista järjestelmänvalvojalta, että verkko toimii.

Tulostinohjelmisto on saatavissa myös Lexmarkin verkkosivustosta osoitteesta www.lexmark.com.


Tarkista, että käytössä on suositeltu USB-, sarja- tai Ethernet-kaapeli

Lisätietoja on Lexmarkin verkkosivustossa osoitteessa www.lexmark.com.


Varmista, että tulostimen kaapelit on liitetty tiukasti

Tarkista, että tulostimen kaapelin liittimet on kiinnitetty tiukasti. Lisätietoja on tulostimen asennusohjeissa.

Työn tulostuminen kestää odotettua kauemmin

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Yksinkertaista tulostustyötä

Vähennä fonttien, kuvien ja sivujen määrää, pienennä fonttikokoa ja yksinkertaista kuvia.


Vaihda Sivunsuojaus-asetukseksi Ei käytössä

  1. Paina ohjauspaneelin -painiketta.

  2. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Asetukset tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

  3. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Yleisasetukset tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

  4. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Tulostuksen palautus tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

  5. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Sivunsuojaus tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

  6. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Poissa tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

Työ tulostuu väärästä lokerosta tai väärälle paperille

Tarkista Paperilaji-asetus

Varmista, että Paperilaji-asetus vastaa lokeroon lisättyä paperia.

Vääriä merkkejä tulostuu

Varmista, että tulostin ei ole heksatulostustilassa. Jos näytössä on ilmoitus Heksatulostus, heksatulostustilasta on poistuttava, ennen kuin työ voidaan tulostaa. Poistu heksatulostustilasta katkaisemalla ja kytkemällä tulostimen virta.

Lokeroiden yhdistäminen ei toimi

Lisää aina yhteen lokeroon samankokoista ja -lajista paperia.

  1. Lisää aina yhteen lokeroon samankokoista ja -lajista paperia.

  2. Siirrä kunkin lokeron paperinohjaimet lisätyn paperin koon mukaisiin kohtiin.


Varmista, että kaikki paperikoot ja paperilajit on määritetty oikein.

  1. Tulosta valikkoasetussivu ja vertaa lokeroiden asetuksia.

  2. Säädä asetuksia tarvittaessa Paperikoko/-laji-valikossa.

  3. Huomautus: Yksikään paperilähde, lokero tai syöttölaite ei tunnista paperinkokoa automaattisesti. Koko täytyy määrittää tulostimen ohjauspaneelin valikosta Paperikoko/-laji tai upotetun verkkopalvelimen kautta.

Suuria tulostustöitä ei lajitella

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Varmista, että Lajittelu on Käytössä

Valitse Viimeistely-valikossa tai Tulostusominaisuuksissa Lajittelu-asetukseksi Käytössä.

Huomautus: Jos ohjelmiston Lajittelu-asetukseksi määritetään Ei käytössä, asetus ohittaa Viimeistely-valikon asetuksen.

Yksinkertaista tulostustyötä

Yksinkertaista tulostustyötä vähentämällä fonttien määrää ja pienentämällä niiden kokoa, vähentämällä kuvien määrää ja tarkkuutta ja vähentämällä tulostettavien sivujen määrää.


Varmista, että tulostimessa on tarpeeksi muistia

Lisää tulostimeen muistia.

Tulostus katkeaa odottamattomista kohdista

Lisää Tulostuksen aikakatkaisu -arvoa:

  1. Paina ohjauspaneelin -painiketta.

  2. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Asetukset tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

  3. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Yleisasetukset tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

  4. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Aikakatkaisu tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

  5. Paina nuolinäppäimiä, kunnes teksti Tulostuksen aikakatkaisu tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .

  6. Paina nuolinäppäimiä, kunnes haluamasi arvo tulee näyttöön. Paina sitten painiketta .