Résolution des problèmes d'options

L'option ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne plus après son installation

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

Réinitialisez l'imprimante

Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous tension.


Vérifiez que l'option est bien connectée à l'imprimante.

  1. Mettez l'imprimante hors tension.

  2. Débranchez l’imprimante de la prise murale.

  3. Vérifiez la connexion entre l'option et l'imprimante.


Assurez-vous que l'option est bien installée

Imprimez la page de paramètres de menus et vérifiez si l'option apparaît dans la liste des options installées. Si ce n'est pas le cas, réinstallez-la.


Assurez-vous que l'option est bien sélectionnée

Dans le programme en cours, sélectionnez l'option. Il est conseillé aux utilisateurs de Mac OS 9 de vérifier la configuration de l'imprimante dans le Sélecteur.

Bacs

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

Vérifiez que le papier est chargé correctement.

  1. Tirez complètement le tiroir pour l’extraire.

  2. Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal engagées.

  3. Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de la pile de papier.

  4. Insérez le tiroir.


Réinitialisez l'imprimante.

Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous tension.

Carte mémoire flash

Vérifiez que la carte mémoire flash est correctement connectée à la carte logique de l'imprimante.

Carte mémoire

Assurez-vous que la carte mémoire est correctement connectée à la carte logique de l'imprimante.