אירעה חסימה אחת או מספר חסימות באזור ההדפסה הדו-צדדית במדפסת כאשר המדפסת פועלת. כדי לאתר ולהסיר את הגיליונות החסומים, פעל על פי השלבים המתוארים ב:
231 חסימת נייר
233 חסימת נייר