解决选件问题

选件在安装后工作不正确或停止工作

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个:

复位打印机

关闭打印机电源,等待大约 10 秒钟,然后打开打印机电源。


检查选件是否已连接到打印机

  1. 关闭打印机电源。

  2. 从墙壁电源插座中拔掉打印机电源线。

  3. 检查选件和打印机之间的连接。


确认选件已安装

打印菜单设置页并检查选件是否被列在 Installed Options(已安装选件)列表中。如果选件没有被列出,请重新安装它。


确认选件被选定

从您正在使用的程序选择选件。Mac OS 9 用户应该确认打印机已在“选配器”中设置。

进纸器

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个:

确认纸张加载正确

  1. 完全拉出进纸匣。

  2. 检查是否有卡纸或误进纸。

  3. 确认纸张导片靠着纸张的边缘。

  4. 插入进纸匣。


复位打印机

关闭打印机电源,等待大约 10 秒钟,然后打开打印机电源。

闪烁存储器卡

确认闪烁存储器卡被牢固地连接在打印机系统板上。

内存卡

确认内存卡被牢固地连接在打印机系统板上。