Lösa utskriftsproblem

Jobben skrivs inte ut

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Kontrollera att skrivaren är klar för utskrift

Kontrollera att Klar eller Energisparläge visas i displayen innan du skickar ett jobb till utskrift.


Se efter om standardutmatningsfacket är fullt.

Ta bort pappersbunten från standardutmatningsfacket.


Se efter om pappersmagasinet är tomt

Fyll på papper i magasinet.


Kontrollera att rätt skrivarprogramvara har installerats

Kontrollera att du installerade rätt skrivarprogramvara för din skrivarmodell. Öppna CD-skivan Programvara och dokumentation för att kontrollera vilken programvara som är installerad. Mer information finns i Installera skrivarprogramvara. Kontrollera att programvarans modellnummer stämmer överens med skrivarens modellnummer.

Du kan kontrollera om skrivarprogramvaran är den senaste på Lexmarks webbplats www.lexmark.com.


Se till att skrivaren är ansluten till nätverket

Skriv ut en sida med nätverksinställningar och kontrollera att status är Ansluten. Om status är Ej ansluten, kontrollerar du nätverkskablarna och försöker skriva ut sidan med nätverksinställningar igen. Kontakta systemansvarig om du vill kontrollera att nätverket fungerar som det ska.

Kopior av skrivarprogramvaran finns också på Lexmarks webbplats www.lexmark.com.


Kontrollera att du använder en rekommenderad USB-kabel, parallellkabel eller Ethernet-kabel

Mer information finns på Lexmarks webbplats på www.lexmark.com.


Kontrollera att skrivarkablarna är anslutna som de ska

Kontrollera att skrivarkablarna är anslutna som de ska. Mer information finns i installationsdokumentationen som levererades med skrivaren.

Jobb tar längre tid än väntat att skriva ut

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Förenkla utskriftsjobbet

Begränsa antalet teckensnitt och deras storlek, antalet bilder och deras komplexitet samt antalet sidor i jobbet.


Ändra inställningen skydda sida till av

  1. Tryck på på kontrollpanelen.

  2. Tryck på pilknapparna tills Inställningar visas och tryck sedan på .

  3. Tryck på pilknapparna tills Allmänna inställningar visas och tryck sedan på .

  4. Tryck på pilknapparna tills Återställ utskrift visas och tryck sedan på .

  5. Tryck på pilknapparna tills Skydda sida visas och tryck sedan på .

  6. Tryck på pilknapparna tills Av visas och tryck sedan på .

Jobben skrivs ut från fel magasin eller på fel material

Kontrollera inställningen för papperstyp

Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet.

Felaktiga tecken skrivs ut

Se till att skrivaren inte är i hexspårningsläge. Om Klar hex visas i displayen måste du avsluta hexspårningsläget innan du kan skriva ut jobbet. Du avslutar hexspårningsläget genom att stänga av och slå på skrivaren igen.

Det går inte att länka magasinen

Fyll på samma storlek och typ av papper i varje magasin.

  1. Fyll på samma storlek och typ av papper i varje magasin.

  2. Flytta pappersstöden till rätt position för den pappersstorlek som fyllts på i varje magasin.


Kontrollera att inställningarna för pappersstorlek och papperstyp är samma för varje magasin.

  1. Skriv ut en sida med menyinställningar och jämför inställningarna för varje magasin.

  2. Vid behov justerar du inställningarna på menyn Pappersstorlek/typ.

  3. Obs! Ingen av papperskällorna, magasinen eller matarna känner automatiskt av pappersstorleken. Du måste ställa in storleken från menyn Pappersstorlek/typ på skrivarens kontrollpanel eller fårn den inbyggda webbservern.

Stora utskriftsjobb sorteras inte

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Kontrollera att Sortera är På

På menyn Efterbehandling eller Utskriftsegenskaper anger du Sortera till På.

Obs! Om du ställer Sortering till Av i programvaran gäller det över inställningarna i Efterbehandlingsmenyn.

Förenkla utskriftsjobbet

Reducera komplexiteten genom att begränsa antalet teckensnitt och deras storlek, antalet bilder och deras komplexitet samt antalet sidor i jobbet.


Se till att skrivaren har tillräckligt med minne

Lägg till skrivarens minne.

Det blir oväntade sidbrytningar

Öka värdet för utskriftstidsgränsen:

  1. Tryck på på kontrollpanelen.

  2. Tryck på pilknapparna tills Inställningar visas och tryck sedan på .

  3. Tryck på pilknapparna tills Allmänna inställningar visas och tryck sedan på .

  4. Tryck på pilknapparna tills Timeouts visas och tryck sedan på .

  5. Tryck på pilknapparna tills Utskriftstimeout visas och tryck sedan på .

  6. Tryck på pilknapparna tills värdet du vill ha visas och tryck sedan på .