下列主題中的資訊,有助於解決列印品質問題。如果這些建議仍然無法更正問題,請聯絡「客戶支援中心」。或者,您可能需要調整或更換印表機零件。
若要協助找出列印品質問題,請印出列印品質測試頁,但請先確定已載入標準送紙匣。
關閉印表機電源。
將 Letter 或 A4 尺寸紙張載入標準送紙匣中。如圖所示,請就建議的列印面朝下,將整疊紙張放入送紙匣後方。請注意送紙匣側邊的裝紙滿載線,將它當做指引線。請不要在送紙匣中載入過多列印材質。
印出列印品質測試頁:
關閉印表機電源。
開啟印表機電源時,請從印表機控制面板按住 和右移鍵按鈕。
當
(配置功能表)出現時,請放開按鈕。按下箭頭按鈕,等 。
就會印出列印品質測試頁。
按下箭頭按鈕,等 。
這時會短暫出現
(正在重設印表機),然後會出現 (備妥)。以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目:
Toner Darkness(碳粉明暗度)設定太濃、Brightness(亮度)設定太暗或 Contrast(對比)設定太高。
Windows 使用者適用:從「列印內容」變更這些設定。
Macintosh 使用者適用:
選取檔案 > 列印。
在「方向」圖片下尋找下拉框,然後按一下下移鍵按鈕。
按一下印表機功能。
變更 Toner Darkness(碳粉明暗度)、Brightness(亮度)及 Contrast(對比)的設定。
從印表機控制面板的 Quality(品質)功能表,變更這些設定。
請載入新包裝的紙張。
將紙張存放在原來的包裝材料內,等您要載入時,才將紙張取出。
不要使用僅初步拋光處理且質地粗糙的紙張。
Windows 使用者適用:從「列印內容」中,確定「紙張類型」設定與送紙匣中載入的紙張相符。
Macintosh 使用者適用:從「列印」對話框,確定 Paper Type(紙張類型)設定與載入送紙匣中的紙張相符。
從印表機控制面板的 Paper(紙張)功能表中,確定 Paper Type(紙張類型)設定與載入送紙匣中的紙張相符。
更換碳粉匣。
以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目:
Toner Darkness(碳粉明暗度)設定太淡、Brightness(亮度)設定太亮或 Contrast(對比)設定太低。
Windows 使用者適用:從「列印內容」變更這些設定。
Macintosh 使用者適用:
選取檔案 > 列印。
在「方向」圖片下尋找下拉框,然後按一下下移鍵按鈕。
按一下印表機功能。
變更 Toner Darkness(碳粉明暗度)、Brightness(亮度)及 Contrast(對比)的設定。
從印表機控制面板的 Quality(品質)功能表,變更這些設定。
請載入新包裝的紙張。
將紙張存放在原來的包裝材料內,等您要載入時,才將紙張取出。
不要使用僅初步拋光處理且質地粗糙的紙張。
Windows 使用者適用:從「列印內容」中,確定「紙張類型」設定與送紙匣中載入的紙張相符。
Macintosh 使用者適用:從「列印」對話框,確定 Paper Type(紙張類型)設定與載入送紙匣中的紙張相符。
從印表機控制面板的 Paper(紙張)功能表中,確定 Paper Type(紙張類型)設定與載入送紙匣中的紙張相符。
當
出現時,請訂購新碳粉匣。更換碳粉匣。
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以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目:
如果填入樣式不正確,請從軟體程式選取不同的的填入樣式。
請嘗試不同的的紙張類型。
對於專用透明投影膠片,請僅使用印表機製造商建議使用的專用透明投影膠片。
請確定 Paper Type(紙張類型)設定和送紙匣或送紙器中載入的內容相符。
請確定 Paper Texture(紙張材質)設定符合送紙匣或送紙器中載入紙張或特殊材質的類型。
請取出碳粉匣並左右搖晃來重新分佈碳粉,這樣便可延長碳粉匣使用壽命,之後請重新裝回碳粉匣。
請將使用過的碳粉匣更換成新的。