工作無法列印

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

確定印表機已備妥，可以列印

先確定顯示幕上已出現 Ready（備妥）或 Power Saver（省電模式），再傳送列印工作。

請檢查標準出紙槽是否已滿

從標準出紙槽中取出紙張堆疊。

請檢查送紙匣是否是空的

請將紙張載入送紙匣。

請確定已安裝正確的印表機軟體

確認您已針對您的印表機機型安裝正確的印表機軟體。開啟軟體與說明文件 光碟，檢查安裝了哪些軟體。如需其他資訊，請參閱安裝印表機軟體。請確認軟體的型號與您印表機的型號相符。

若要確認印表機軟體為最新軟體，請到 Lexmark 網站上確認，網址如下：www.lexmark.com。

確定印表機已連接至網路

列印網路設定頁並檢查狀態是否顯示為已連線。若狀態為未連線，請檢查網路電纜，然後重新嘗試列印網路設定頁。請聯絡您的系統支援人員，確認網路運作正常。

Lexmark 網站上也提供了數份印表機軟體，網址如下：www.lexmark.com。

請確定使用的是建議使用的 USB、平行埠或乙太網路纜線

如需其他資訊，請造訪 Lexmark 網站，網址如下：www.lexmark.com。

請確定印表機電纜已牢固的連接

請檢查印表機的電纜接頭，確定已牢固的連接。如需其他資訊，請參閱印表機附贈之安裝說明文件。

列印工作所花的時間比預期時間長

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

減少列印工作的複雜性

減少字型的數量和大小、影像的數量和複雜性，以及工作的頁數。

將 Page Protect（頁面保護）設定改為 Off（關）

1. 從印表機控制面板上，按下 。

2. 按下箭頭按鈕，等 Settings（設定）出現時，再按下 。

3. 按下箭頭按鈕，等 General Settings（一般設定）出現時，再按下 。

4. 按下箭頭按鈕，等 Print Recovery（列印回復）出現時，再按下 。

5. 按下箭頭按鈕，等 Page Protect（頁面保護）出現時，再按下 。

6. 按下箭頭按鈕，等 Off（關）出現時，再按下 。

工作從錯誤的送紙匣列印，或在錯誤的紙張上列印

請檢查「紙張類型」設定

確定「紙張尺寸」設定與送紙匣中載入的紙張相符。

印出錯誤的字元

確定印表機不是在 Hex Trace（16 進位追蹤模式）下。如果顯示幕上出現 Ready Hex（備妥十六進位），您必須先結束 16 進位追蹤模式，才能夠列印工作。請關閉印表機電源，然後再打開電源，就可以結束 16 進位追蹤模式。

無法鏈結送紙匣

在每個送紙匣中載入相同尺寸和類型的紙張

1. 在每個送紙匣中載入相同尺寸和類型的紙張。

2. 配合每個送紙匣中載入紙張的尺寸，將紙張導引夾移到正確的位置。

確定每一個送紙匣的「紙張尺寸」與「紙張類型」設定相同

1. 列印功能表設定頁，並比較每個送紙匣的設定。

2. 如有需要，從 Paper Size/Type（紙張尺寸/類型）功能表調整設定。

請注意： 沒有任何紙張來源、送紙匣或送紙器可自動感應紙張尺寸。您必須從印表機控制面板上的 Paper Size/Type（紙張尺寸/類型）功能表，或是從「內嵌式 Web 伺服器」，來設定尺寸。

大型工作無法逐份列印

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

確定 Collate（逐份列印）設為 On（開）

從「列印內容」或印表機控制面板的 Finishing（輸出處理）功能表，將 Collate（逐份列印）設為 On（開）。

減少列印工作的複雜性

減少字型的數量與大小、影像的數量與複雜度，以及工作的頁數，來降低列印工作的複雜度。

確定印表機有足夠的記憶體

增加印表機記憶體。

發生非預期的換頁

增大「列印逾時」的值：

1. 從印表機控制面板上，按下 。

2. 按下箭頭按鈕，等 Settings（設定）出現時，再按下 。

3. 按下箭頭按鈕，等 General Settings（一般設定）出現時，再按下 。

4. 按下箭頭按鈕，等 Timeouts（逾時）出現時，再按下 。

5. 按下箭頭按鈕，等 Print Timeout（列印逾時）出現時，再按下 。

6. 按下箭頭按鈕，等您要的值出現時，再按下 。