Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru

Papier często się zacina

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Przed załadowaniem do zasobnika lub podajnika wygnij, przekartkuj, a następnie wyprostuj papier.

Jeśli to możliwe, odwróć stos papieru przed ponownym załadowaniem go do zasobnika lub podajnika.


Sprawdź papier

Należy stosować zalecany papier i inne zalecane nośniki specjalne. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wskazówki dotyczące papieru i nośników specjalnych.


Upewnij się, że do zasobnika lub podajnika nie załadowano zbyt dużej ilości papieru

Upewnij się, że wysokość stosu papieru nie przekracza wskaźnika maksymalnej wysokości stosu zaznaczonego w zasobniku lub na podajniku uniwersalnym.


Sprawdź prowadnice

Ustaw prowadnice w zasobniku zgodnie z rozmiarem załadowanego papieru.


Załaduj papier z nowego opakowania.

Być może papier nasiąkł wilgocią z powodu dużej wilgotności powietrza. Do chwili użycia papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu.

Komunikat o zacięciu papieru nie znika po usunięciu zacięcia

Droga papieru nie jest pusta. Usuń zacięty papier z całej drogi papieru, a następnie naciśnij przycisk .

Zacięta strona nie jest ponownie drukowana po usunięciu zacięcia

Dla opcji Zacięcia — ponów ustawiono wartość Wyłącz. Dla opcji Zacięcia — ponów ustaw wartość Automatycznie lub Włącz:

  1. Naciśnij przycisk .

  2. Naciskaj przycisk strzałki w dół lub w górę, aż pojawi się opcja Ustawienia, a następnie naciśnij przycisk .

  3. Naciskaj przycisk strzałki w dół lub w górę, aż pojawi się opcja Ustawienia ogólne, a następnie naciśnij przycisk .

  4. Naciskaj przycisk strzałki w dół lub w górę, aż pojawi się opcja Odzyskiwanie drukowania, a następnie naciśnij przycisk .

  5. Naciskaj przycisk strzałki w dół lub w górę, aż pojawi się opcja Zacięcia — ponów, a następnie naciśnij przycisk .

  6. Naciskaj przycisk strzałki w górę lub dół, aż pojawi się opcja Włącz lub opcja Auto, a następnie naciśnij przycisk .