下列主题中的信息可以帮助您解决打印质量问题。如果这些建议仍然不能解决问题，请与客户支持联系。您可能有打印机部件需要调整或更换。
这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：
“碳粉浓度”设置太深，“明亮度”设置太暗，或“对比度”设置太高。
对于 Windows 用户：从“打印属性”更改这些设置。
对于 Macintosh 用户：
选择文件 > 打印。
找到“方向”图片下面的下拉框，然后单击下拉按钮。
单击打印机特性。
更改“碳粉浓度”、“明亮度”和“对比度”的设置。
从打印机控制面板上的“质量”菜单更改这些设置。
加载新包装中的纸张。
在使用之前将纸张保存在其原始包装中。
避免使用表面粗糙的纹理纸张。
对于 Windows 用户：从“打印属性”确认“介质类型”设置与进纸匣中加载的纸张相符。
对于 Macintosh 用户：从“打印”对话，确认“纸张类型”设置与进纸匣中加载的纸张相符。
从打印机控制面板上的“纸张”菜单，确认“纸张类型”设置与进纸匣中加载的纸张相符。
更换碳粉盒。
这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：
“碳粉浓度”设置太浅，“明亮度”设置太亮，或“对比度”设置太低。
在打印机控制面板上，从“质量”菜单更改这些设置。
对于 Windows 用户，从“打印属性”更改这些设置。
对于 Macintosh 用户，从“打印”对话和弹出菜单更改这些设置。
加载新包装中的纸张。
在使用之前将纸张保存在其原始包装中。
避免使用表面粗糙的纹理纸张。
确认“纸张类型”设置与进纸匣中加载的纸张相符：
从打印机控制面板，检查“纸张”菜单中的“纸张类型”设置。
在发送打印作业之前，指定正确的类型设置：
对于 Windows 用户，从“打印属性”指定类型。
对于 Macintosh 用户，从“打印”对话指定类型。
当出现 时，请订购新的打印碳粉盒。
更换打印碳粉盒。
这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：
从“打印属性”、“打印”对话或打印机控制面板，为作业选择另一个进纸匣或进纸器来送入纸张。
更换碳粉盒。
纸张可能被卡在感光鼓组件和熔印部件之间。请检查熔印部件周围的纸张通道。
| 警告—可能的损坏： 不要触摸感光鼓组件底部的感光鼓。无论何时拿取碳粉盒，都请使用碳粉盒手柄。 |
 | 当心—表面很热： 熔印部件和打印机内部靠近熔印部件的地方可能很烫。为避免被发热组件烫伤的危险，在清除此区域内的卡纸之前，请等待表面冷却。 |
清除您看到的所有纸张。
请与客户支持联系。
和向右箭头按钮并同时打开打印机电源。
