No painel de controle da impressora, pressione o
>
.
Abra a pasta de impressoras.
No botão Pesquisar, digite e navegue para:
Executar > digite (controlar impressoras) >OK
Clique em
, ou clique em Iniciar e depois em Executar.
Digite (controlar impressoras).
Pressione Enter ou clique em OK.
Clique duas vezes no ícone de impressora.
Selecione o trabalho de impressão que deseja cancelar.
Clique em Excluir.
Em Preferências do sistema no menu Apple, abra a pasta de impressoras.
Abra a fila de impressão, selecione o trabalho de impressão a ser cancelado e exclua-o.