Etapa 1 Ligue a impressora. Abra o navegador da Web e digite o endereço IP da impressora. Pressione Enter.
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Etapa 2 Verifique se o endereço IP da impressora está correto. Visualize o endereço IP da impressora: Na seção TCP/IP do menu Rede/Portas Imprimindo uma página de configuração de rede ou de definições de menu e, em seguida, localizando a seção TCP/IP Nota: um endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo, 123.123.123.123.
Abra o navegador da Web e digite o endereço IP. Nota: Dependendo das configurações de rede, pode ser preciso digitar “https://” em vez de “http://” antes do endereço IP da impressora para acessar o Servidor da Web Incorporado. Pressione Enter.
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Etapa 3 Verifique se a rede está funcionando. Imprima uma página de configuração de rede. Consulte a primeira seção da página de configuração de rede e confirme se o status está definido como Conectado. Nota: Se o status estiver definido como Não conectado, talvez a conexão esteja intermitente ou o cabo de rede não esteja funcionando corretamente. Consulte o responsável pelo suporte do sistema para obter uma solução e depois imprima outra página de configuração da rede. Abra o navegador da Web e digite o endereço IP da impressora. Pressione Enter.
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Etapa 4 Verifique se as conexões dos cabos com a impressora e o servidor de impressão estão firmes. Conecte os cabos de maneira apropriada. Para obter mais informações, consulte a documentação de configuração fornecida com a impressora. Abra o navegador da Web e digite o endereço IP da impressora. Pressione Enter.
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Etapa 5 Desative temporariamente os servidores proxy da Web. Os servidores proxy da Web podem bloquear ou restringir o acesso a certos sites, incluindo o Servidor da Web incorporado.
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