Passo 1

Accertarsi che l'indirizzo IP della stampante sia corretto.

Visualizzare l'indirizzo IP della stampante:

• Nella schermata iniziare della stampante

• Dalla sezione TCP/IP nel menu Rete/Porte

• Stampando la pagina delle impostazioni di rete o dei menu, individuare le sezione TCP/IP.

Nota: l'indirizzo IP è composto da quattro serie di numeri separati da punti, ad esempio 123.123.123.123.

L'indirizzo IP della stampante è corretto?

Andare al passaggio 2.

Digitare l'indirizzo IP corretto della stampante nel campo degli indirizzi del browser Web.

Nota: In base alle impostazioni di rete, potrebbe essere necessario digitare "https://" anziché "http://" prima dell'indirizzo IP della stampante per accedere a Embedded Web Server.

Passo 2

Verificare che la stampante sia accesa.

La stampante è accesa?

Andare al passaggio 3.

Accendere la stampante.

Passo 3

Verificare che la connessione di rete funzioni.

La connessione di rete funziona?

Andare al passaggio 4.

Contattare il responsabile dell'assistenza del sistema.

Passo 4

Verificare che i collegamenti alla stampante e al server di stampa siano stati effettuati correttamente.

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa all'installazione fornita con la stampante.

I collegamenti alla stampante e al server di stampa sono stati effettuati correttamente?

Andare al passaggio 5.

Stringere il collegamento dei cavi.

Passo 5

Disattivare temporaneamente i server proxy Web.

Nota: I server proxy potrebbero bloccare o limitare l'accesso ad alcuni siti Web, tra cui Embedded Web Server.

I server proxy Web sono disattivati?

Andare al passaggio 6.

Contattare il responsabile dell'assistenza del sistema.

Passo 6

Accedere nuovamente a Embedded Web Server digitando l'indirizzo IP corretto nel campo degli indirizzi.

Embedded Web Server si è aperto?

Il problema è stato risolto.

Contatto contatti e customer care.