1 단계

관련된 세부 사항은 시스템 로그를 확인하십시오.

1. 웹 브라우저를 열고 주소 필드에 스캐너 IP 주소를 입력합니다.

   스캐너의 IP 주소를 모르는 경우 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

   • 스캐너 기본 화면에서 IP 주소를 확인합니다.

   • 네트워크 설정 페이지 또는 메뉴 설정 페이지를 인쇄하고 TCP/IP 섹션에서 IP 주소를 찾습니다.

   참고: IP 주소는 123.123.123.123과 같이 마침표로 구분된 네 개의 숫자 집합으로 표시됩니다.

2. 설정 >응용 프로그램 >응용 프로그램 관리 >시스템 탭 >로그를 클릭합니다.

3. 필터 메뉴에서 응용 프로그램 상태를 선택합니다.

4. 응용 프로그램 메뉴에서 응용 프로그램을 선택하고 저장을 클릭합니다.

로그에 오류 메시지가 나타납니까?

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연락처 고객 지원을 확인하십시오.

2 단계

오류를 해결합니다.

응용 프로그램이 작동합니까?

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