Embedded Web Server kann nicht geöffnet werden

Aktion

Ja

Nein

Schritt 1

Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des Druckers stimmt.

Ermitteln Sie die IP-Adresse des Druckers:

  • Startbildschirm des Druckers

  • Im Abschnitt TCP/IP des Menüs Netzwerk/Anschlüsse

  • Indem Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder Menüeinstellungsseite drucken und die Angaben im Abschnitt TCP/IP lesen

Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.


Stimmt die IP-Adresse des Druckers?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Geben Sie die richtige IP-Adresse des Druckers in das Adressfeld des Web-Browsers ein.

Hinweis: Je nach Netzwerkeinstellungen müssen Sie möglicherweise "https://" statt "http://" vor der IP-Adresse des Druckers eingeben, um auf den Embedded Web Server zuzugreifen.

Schritt 2

Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.


Ist der Drucker eingeschaltet?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schalten Sie den Drucker ein.

Schritt 3

Die Netzwerkverbindung muss aktiv sein.


Ist die Netzwerkverbindung aktiv?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Wenden Sie sich an den zuständigen Systemadministrator.

Schritt 4

Stellen Sie sicher, dass die Kabelverbindungen zum Drucker und zum Druckserver ordnungsgemäß angeschlossen sind.

Weitere Informationen finden Sie in dem im Lieferumfang des Druckers enthaltenem Installationshandbuch.


Sind die Kabelverbindungen zum Drucker und zum Druckserver ordnungsgemäß angeschlossen?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Überprüfen Sie die Kabelverbindung.

Schritt 5

Deaktivieren Sie vorübergehend die Webproxyserver.

Hinweis: Proxyserver können Sie daran hindern, auf bestimmte Websites, z. B. für den Embedded Web Server, zuzugreifen.


Sind die Webproxyserver deaktiviert?

Wechseln Sie zu Schritt 6.

Wenden Sie sich an den zuständigen Systemadministrator.

Schritt 6

Greifen Sie erneut auf den Embedded Web Server zu, indem Sie die richtige IP-Adresse in das Adressfeld eingeben.


Ist der Zugriff auf den Embedded Web Server erfolgreich?

Das Problem wurde behoben.

Wenden Sie sich an den Kundendienst.