Verificação da configuração da impressora

Quando todas as opções de hardware e software forem instaladas e impressora ligada, verifique se ela está configurada corretamente imprimindo o seguinte:

Impressão de uma página de configurações de menu

Na tela inicial, navegue até:

the menu icon >Relatórios >Página de configurações de menu

Imprimindo uma página de configuração de rede

Se a impressora estiver conectada a uma rede, imprima uma página de configuração de rede para verificar a conexão da rede. Essa página fornece também informações importantes que ajudam a configurar a impressão em rede.

  1. Na tela Bem-vindo, navegue até:

    O ícone menu > Relatórios > Página de configuração de rede

  2. Consulte a primeira seção da página de configuração de rede e confirme se o status está definido como Conectado.

    Se o status estiver definido como Não conectado, talvez o ponto de rede não esteja ativo ou o cabo de rede não esteja funcionando corretamente. Consulte o responsável pelo suporte do sistema para obter uma solução e, depois, imprima outra página de configuração de rede.