Quando ocorre um atolamento, é exibida no visor da impressora uma mensagem indicando o local do atolamento e informações para limpar o atolamento. Abra as portas, tampas e bandejas indicadas no visor para remover o atolamento.
Notas:
Nome da área | Mensagem do painel de controle da impressora | O que fazer | |
|---|---|---|---|
1 | Portas do grampeador | [x]-atolamento de papel, retire o papel, abra a porta do grampeador. Deixe papel na bandeja. [455-457] | Remova o papel da bandeja do grampeador e depois abra as portas interna e externa do grampeador. Remova o cartucho de grampos e remova os grampos atolados. |
2 | Área duplex | [x]-atolamento de papel, retire a bandeja 1 para limpar a guia duplex. [235–239] | Retire a bandeja 1 completamente, empurre a guia frontal duplex para baixo e remova o papel atolado. |
3 | Bandejas | [x]-atolamento de papel, abra a bandeja [x]. [24x] | Remova todo o papel da bandeja padrão e remova o papel atolado. |
4 | Porta traseira do encadernador | [x]-atolamento de papel, retire o papel, abra a porta traseira do encadernador. Deixe o papel na bandeja. [451] | Abra a porta traseira do encadernador e, em seguida, remova o papel atolado. |
5 | Porta traseira superior e da área duplex | [x]-atolamento de papel, abra a porta traseira superior e inferior. [231–234] | Abra a porta traseira da impressora e a porta traseira da área duplex e, em seguida, remova o papel atolado. |
6 | Porta traseira superior | [x]-atolamento de papel, abra a porta traseira superior. [202] | Abra a porta traseira superior da impressora e remova o papel atolado. |
7 | Caixa de correio | [x]-atolamento de papel, abra a porta traseira da caixa de correio. Deixe o papel na bandeja. [4yy.xx] | Abra a porta traseira da caixa de correio e, em seguida, remova o papel atolado. |
8 | Alimentador multiuso | [x]-atolamento de papel, limpe o alimentador manual. [250] | Remova todo o papel do alimentador multi-uso para remover o papel atolado. |
9 | Dentro da impressora. | [x]-atolamento de papel, levante a tampa frontal para retirar o cartucho. [200–201] | Abra a tampa frontal e do alimentador multiuso, em seguida, remova o cartucho de toner e a unidade de criação de imagens e remova o papel atolado. |
10 | Bandeja padrão | [x]-atolamento de página, retire o atolamento da bandeja padrão. [203] | Remova todo o papel da bandeja padrão e remova o papel atolado. |
11 | Alimentador automático de documentos (ADF) | [x]-atolamento de papel, abra a tampa superior do alimentador automático. [28y.xx] | Remova todo o papel da bandeja do ADF e depois remova o papel atolado. |