Netzwerk FAQ

Was ist Wi-Fi Protected Setup?

Wi-Fi Protected Setup (WPS) ist eine einfache und sichere Konfiguration, mit der Sie ein WLAN-Heimnetzwerk einrichten und die Netzwerksicherheit aktivieren können, ohne dass Vorkenntnisse in der Wi-Fi-Technologie erforderlich wären. Es ist nicht mehr erforderlich, den Netzwerknamen (SSID) sowie den WEP-Schlüssel oder die WPA-Passphrase für Netzwerkgeräte zu konfigurieren.

Hinweis:  WPS unterstützt nur Netzwerke, die über Zugriffspunkte (WLAN-Router) kommunizieren.

Der Drucker unterstützt die folgenden Methoden zum Herstellen einer WLAN-Verbindung:

Suchen Sie eine der folgenden Kennzeichnungen, um zu überprüfen, ob Ihr Zugriffspunkt WPS-zertifiziert ist:


Diese WPS-Logos sind seitlich, an der Rückseite oder oben auf dem Zugriffspunkt angebracht.

Weitere Informationen zum Zugriff auf WLAN-Einstellungen und zum Ermitteln der WPS-Fähigkeiten des Zugriffspunkts erhalten Sie in der mit dem Zugriffspunkt gelieferten Dokumentation oder beim Systemadministrator.

Wo finde ich meinen WEP-Schlüssel oder meine WPA/WPA2-Passphrase?

Was ist eine SSID?

Bei einer SSID (Service Set Identifier) handelt es sich um den Namen eines WLANs. Allen Geräten im Netzwerk muss die SSID des WLANs bekannt sein. Andernfalls ist keine Kommunikation der Geräte untereinander möglich. Normalerweise sendet das WLAN die SSID, um WLAN-Geräten im Bereich das Herstellen einer Verbindung zu ermöglichen. In manchen Fällen wird die SSID aus Sicherheitsgründen nicht gesendet.

Falls die SSID des WLANs nicht gesendet wird, kann sie nicht automatisch erkannt werden und wird nicht in der Liste der verfügbaren WLANs angezeigt. Die Netzwerkinformationen müssen in diesem Fall manuell eingegeben werden.

Eine SSID kann aus bis zu 32 alphanumerischen Zeichen bestehen. Alphanumerische Zeichen sind eine Kombination aus alphabetischen (Buchstaben A - Z) und numerischen Zeichen (0 - 9).

Wo befindet sich meine SSID?

Falls Sie die SSID mit keiner dieser Methoden finden, wenden Sie sich an den Systemadministrator.

Was ist ein Netzwerk?

Bei einem Netzwerk handelt es sich um eine Reihe von Geräten (z. B. Computer, Drucker, Ethernet-Hubs, Zugriffspunkte und Router), die zur Kommunikation über Kabel oder drahtlos miteinander verbunden sind. Ein Netzwerk kann durch Kabel oder drahtlos verbunden sein. Es kann auch so konzipiert sein, dass es über Geräte mit Kabelanschluss und WLAN-Geräte verfügt.

Wie finde ich heraus, welche Sicherheitsmerkmale mein Netzwerk verwendet?

Konfiguration von Heimnetzwerken

Zur Kommunikation über ein Netzwerk müssen Desktop-Computer, Laptops und Drucker über Kabel verbunden sein und/oder über integrierte bzw. installierte Netzwerkadapter verfügen.

Für das Einrichten eines Netzwerks bestehen viele Möglichkeiten. Vier häufig verwendete Beispiele werden im Folgenden veranschaulicht.

Hinweis: Die Drucker in folgenden Diagrammen stellen Drucker mit integrierten internen Druckservern dar. Die internen Druckserver dienen zur Kommunikation über ein Netzwerk.

Beispiele für WLAN-Konfigurationen

Szenario 1: Gemischte LAN- und WLAN-Verbindungen in einem Netzwerk mit Internetzugriff
Szenario 2: WLAN mit Internetzugriff
Szenario 3: WLAN ohne Internetzugriff
Szenario 4: Computer und Drucker drahtlos verbunden ohne Internetzugriff

Was ist ein USB-Kabel?

Ein USB-Kabel (Universal Serial Bus) wird hauptsächlich verwendet, um ein USB-Gerät mit einem Hostgerät zu verbinden. Zu den Hostgeräten gehören z. B. Computer und Videospielkonsolen. USB-Anschluss und USB-Kabel ermöglichen den Anschluss von Computerperipheriegeräten wie Maus, Tastatur, Digitalkamera, Drucker, persönlichem Mediaplayer, Flash-Laufwerk und externer Festplatte. Für viele dieser Geräte hat sich USB als Standardverbindungsmethode etabliert.

Warum ist ein USB-Kabel erforderlich?

Beim Einrichten des Druckers für das WLAN muss der Drucker vorübergehend über das USB-Kabel mit einem Computer verbunden werden. Diese vorübergehende Verbindung wird zum Einrichten der WLAN-Einstellungen des Druckers verwendet.

Wie wird das USB-Kabel angeschlossen?

Das USB-Kabel wird an einen USB-Anschluss am Computer und an die quadratische Buchse auf der Rückseite des Druckers angeschlossen. Diese Verbindung ermöglicht die Konfiguration des Druckers für ein Netzwerk oder für eine lokale Installation (USB).

Die USB-Anschlüsse am Computer und am Drucker sind jeweils mit markiert.

Hinweis: Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

  1. Wenn sich auf dem USB-Anschluss an der Rückseite des Druckers ein Aufkleber befindet, entfernen Sie ihn.

  2. Schließen Sie das quadratische Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß auf der Rückseite des Druckers an.

  3. Stecken Sie das rechteckige Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß in den USB-Anschluss des Computers.

  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Computerbildschirm.

Wie unterscheiden sich Infrastruktur- und Ad-Hoc-Netzwerke?

WLANs werden entweder im Infrastruktur- oder im Ad-Hoc-Modus betrieben.

Im Infrastruktur-Modus kommunizieren alle Geräte in einem WLAN über einen Zugriffspunkt (WLAN-Router) miteinander.

Im Ad-Hoc-Modus kommuniziert ein Computer mit einem WLAN-Adapter direkt mit einem Drucker, der über einen WLAN-Druckserver verfügt.

 

Infrastruktur

Ad-Hoc

Eigenschaften

Kommunikation

Über einen Zugriffspunkt

Direkt zwischen den Geräten

Sicherheit

Weitere Sicherheitsoptionen

WEP oder keine Sicherheit

Bereich

Durch den Bereich und die Anzahl der Zugriffspunkte festgelegt

Auf den Bereich einzelner Geräte im Netzwerk beschränkt

Geschwindigkeit

Normalerweise schneller

Normalerweise langsamer

Voraussetzungen für alle Geräte

Eindeutige IP-Adresse für jedes Gerät

Ja

Ja

Modus festgelegt auf

Infrastruktur-Modus

Ad-Hoc-Modus

Gleiche SSID

Ja, einschließlich des Zugriffspunkts

Ja

Gleicher Kanal

Ja, einschließlich des Zugriffspunkts

Ja


Es wird empfohlen, ein Netzwerk im Infrastruktur-Modus über die CD mit der Installationssoftware einzurichten. Der Infrastrukturmodus bietet:

Suchen der Signalstärke

Die Signalstärke gibt an, in welcher Stärke der Computer oder Drucker das WLAN-Signal vom WLAN empfängt. Eine schwache Signalstärke könnte sich während der Konfiguration negativ auf die Verbindung auswirken.

Überprüfen der Computerverbindung

  1. Klicken Sie in der Taskleiste des Computers auf das WLAN-Symbol, das für die Software steht, mit der der WLAN-Netzwerkadapter verwaltet wird.

  2. Überprüfen Sie die Signalqualität.

Überprüfen der Druckerverbindung

Entfernen Sie Störquellen zum Verbessern der Signalqualität oder verringern Sie die Entfernung der WLAN-Geräte zum Zugriffspunkt (WLAN-Router).

Wie kann ich die Stärke des WLAN-Signals verbessern?

Ein häufiger Grund, warum die Kommunikation von WLAN-Druckern über ein Netzwerk fehlschlägt, ist die schlechte Qualität des WLAN-Signals. Ist das Signal zu schwach, zu verzerrt oder von einem Gegenstand blockiert, können keine Informationen zwischen Zugriffspunkt und Drucker übertragen werden. Drucken Sie die Seite zur Netzwerkeinrichtung. So können Sie bestimmen, ob der Drucker ein starkes Signal vom Zugriffspunkt empfängt. Im Feld "Qualität" wird die relative Stärke des vom Drucker empfangenen WLAN-Signals angezeigt. Ein Abfall der Signalstärke kann jedoch zu einer Unterbrechung der Übertragung führen. Obwohl die Signalqualität hoch erscheint, fällt Sie unter bestimmten Bedingungen ab.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Signalstärke zwischen Zugriffspunkt (WLAN-Router) und Drucker ein Problem darstellt, dann testen Sie mindestens eine der folgenden Möglichkeiten:

Hinweise:

Aufstellen des Druckers näher am Zugriffspunkt

Wenn der Drucker zu weit vom Zugriffspunkt entfernt ist, kann keine Kommunikation mit anderen Geräten im Netzwerk erfolgen. Bei den meisten WLANs beträgt der maximale Abstand zwischen Zugriffspunkt und Drucker 30 Meter. Der Abstand kann je nach Netzwerkstruktur und den Einschränkungen des Zugriffspunkts größer oder geringer sein.

Entfernen von Hindernissen zwischen Zugriffspunkt und Drucker

Das WLAN-Signal vom Zugriffspunkt durchdringt die meisten Gegenstände. Die meisten Wände, Zwischendecken, Möbel und sonstigen Objekte blockieren das WLAN-Signal nicht. Einige Materialien sind jedoch zu dicht, um das Signal durchzulassen, z. B. Bauteile aus Stahl und Beton. Stellen Sie den Drucker und den Zugriffspunkt so auf, dass das Signal durch derartige Bauteile nicht blockiert wird.

Entfernen von Störquellen

Andere Arten von Funkfrequenzen können Probleme mit dem WLAN-Signal im Netzwerk verursachen, die zu unregelmäßig auftretenden Druckproblemen führen können.

Einrichten des Netzwerks zur Reduzierung der Signalabsorption

Selbst wenn das WLAN-Signal ein Objekt durchdringen kann, wird es leicht abgeschwächt. Durchdringt es zu viele Objekte, kann es deutlich abgeschwächt werden. Alle Objekte absorbieren einen Teil des WLAN-Signals, wenn es sie durchdringt. Bestimmte Objekttypen absorbieren jedoch einen so großen Teil, dass dadurch Kommunikationsprobleme verursacht werden. Stellen Sie den Zugriffspunkt so hoch wie möglich im Raum auf, um eine Signalabsorption zu vermeiden.

Wie wird sichergestellt, dass Drucker und Computer mit demselben WLAN verbunden sind?

Wenn Drucker und Computer nicht im selben WLAN enthalten sind, sind Sie nicht in der Lage, drahtlos zu drucken. Die SSID des Druckers muss mit der SSID des WLANs übereinstimmen, falls der Computer bereits mit dem WLAN verbunden ist.

Windows-Benutzer

  1. Ermitteln Sie die SSID des Netzwerks, an das der Computer angeschlossen ist:

    1. Geben Sie die IP-Adresse des Zugriffspunkts (WLAN-Routers) in das Adressfeld Ihres Webbrowsers ein.

      Wenn Sie die IP-Adresse des Zugriffspunkts nicht kennen:

      1. Klicken Sie auf oder auf Start und dann auf Ausführen.

      2. Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" cmd ein.

      3. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

      4. Geben Sie ipconfig ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Überprüfen Sie den Abschnitt für die WLAN-Verbindung:

        • Der Eintrag "Standard-Gateway" entspricht in der Regel dem Zugriffspunkt.

        • Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 192.168.2.134.

    2. Geben Sie nach Aufforderung den Benutzernamen und das Kennwort für den Router ein.

    3. Klicken Sie auf OK.

    4. Suchen Sie im Abschnitt mit den WLAN-Einstellungen den Eintrag "SSID".

    5. Notieren Sie die SSID.

      Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Angaben exakt notieren (einschließlich der Schreibweise).

  2. Erfragen Sie die SSID des Netzwerks, in das der Drucker eingebunden ist:

    1. Drucken Sie eine Netzwerkeinrichtungsseite auf dem Drucker.

    2. Suchen Sie im Abschnitt "WLAN" nach SSID.

  3. Vergleichen Sie die SSID des Computers mit der SSID des Druckers.

    Stimmen die SSIDs überein, sind Computer und Drucker mit demselben WLAN verbunden.

    Stimmen die SSIDs nicht überein, führen Sie das Dienstprogramm anschließend erneut aus, um den Drucker für das vom Computer verwendete WLAN einzurichten.

Macintosh-Benutzer mit AirPort-Basisstation

Unter Mac OS X Version 10.5 oder höher

  1. Wechseln Sie im Apple-Menü zu:

    Systemeinstellungen > Netzwerk > AirPort

    Die SSID des Netzwerks, mit dem der Computer verbunden ist, wird im Menü "Netzwerkname" angezeigt.

  2. Notieren Sie die SSID.

Mac OS X Version 10.4 oder früher

  1. Wechseln Sie im Finder zu:

    Programme > Internet-Verbindung  > AirPort

    Die SSID des Netzwerks, mit dem der Computer verbunden ist, wird im Menü "Netzwerk" angezeigt.

  2. Notieren Sie die SSID.

Macintosh-Benutzer mit einem Zugriffspunkt

  1. Geben Sie die IP-Adresse des Zugriffspunkts in das Adressfeld des Webbrowsers ein und fahren Sie mit Schritt 2 fort.

    Wenn Sie die IP-Adresse des Zugriffspunkts nicht kennen, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Wechseln Sie im Apple-Menü zu:

      Systemeinstellungen > Netzwerk > AirPort

    2. Klicken Sie auf Erweitert oder Konfigurieren.

    3. Klicken Sie auf TCP/IP.

      Der Eintrag "Router" entspricht normalerweise dem Zugriffspunkt.

  2. Geben Sie bei Aufforderung den Benutzernamen und das Kennwort ein und klicken Sie auf OK.

  3. Suchen Sie im Abschnitt mit den WLAN-Einstellungen den Eintrag "SSID".

  4. Notieren Sie die SSID, den Sicherheitstyp und den WEP-Schlüssel/die WPA-Passphrase (falls angezeigt).

    Hinweise:

    • Gehen Sie beim Eingeben der Netzwerkinformationen äußerst genau vor und achten Sie auf Groß-/Kleinschreibung.
    • Bewahren Sie die SSID und den WEP-Schlüssel oder die WPA-Passphrase zum Nachschlagen an einem sicheren Ort auf.

Kann ich den Drucker gleichzeitig über USB und eine Netzwerkverbindung verwenden?

Ja, der Drucker unterstützt gleichzeitige USB- und Netzwerkverbindungen. Der Drucker kann auf folgende Arten konfiguriert werden:

Was ist eine MAC-Adresse?

Eine MAC-Adresse (Media Access Control = Medienzugriffssteuerung) ist ein 48 Bit langer Bezeichner, welcher der Hardware des Netzwerkgeräts zugeordnet wird. Die MAC-Adresse kann auch als physikalische Adresse bezeichnet werden, da sie mit der Hardware und nicht mit der Software eines Geräts verknüpft ist. Die MAC-Adresse wird als Hexadezimalzahl in folgendem Format angezeigt: 01-23-45-67-89-AB.

Es ist zwar möglich, jedoch nicht üblich, die MAC-Adresse eines Netzwerkgeräts zu ändern. Aus diesem Grund werden MAC-Adressen als unveränderbar angesehen. IP-Adressen sind leicht zu ändern. Deshalb sind MAC-Adressen eine zuverlässigere Methode zum Identifizieren eines bestimmten Geräts im Netzwerk.

Router mit Sicherheitsfunktionen ermöglichen u. U. das Filtern von MAC-Adressen in Netzwerken. Dadurch wird Geräten in einer verwalteten Liste, die anhand ihrer MAC-Adressen identifiziert werden, der Zugriff auf das Netzwerk ermöglicht, während der nicht autorisierte Zugriff über Geräte verhindert wird. Wenn Ihr Netzwerk MAC-Adressen filtert, stellen Sie sicher, dass die MAC-Adresse des Druckers der Liste der zulässigen Geräte hinzugefügt wird.

Wie finde ich die MAC-Adresse?

Netzwerkgeräte verfügen über eine eindeutige Hardware-Identifizierungsnummer zur Unterscheidung von anderen Geräten im Netzwerk. Diese wird als MAC-Adresse (Media Access Control) bezeichnet. Bei anderen Geräten wird zeitweise eine Art von MAC-Adresse verwendet, die als Universally Administered Address (UAA) bezeichnet wird.

Stellen Sie bei der Installation des Druckers im Netzwerk sicher, dass Sie den Drucker mit der richtigen MAC-Adresse ausgewählt haben.

Die MAC-Adresse des internen Druckservers besteht aus einer Folge von Buchstaben und Zahlen.

Hinweise:

Was ist eine IP-Adresse?

Eine IP-Adresse ist eine eindeutige Nummer, die von Geräten (z. B. Drahtlosdruckern, Computern oder Drahtloszugriffspunkten) in einem IP-Netzwerk zur Kommunikation und gegenseitigen Standortbestimmung verwendet wird. Geräte in einem IP-Netzwerk können nur miteinander kommunizieren, wenn Sie über eindeutige und gültige IP-Adressen verfügen. Eindeutige IP-Adresse bedeutet, dass keine zwei Geräte in einem Netzwerk dieselbe IP-Adresse besitzen dürfen.

Bei einer IP-Adresse handelt es sich um vier durch Punkte getrennte Zahlenfolgen. Beispiel: 192.168.100.110.

Was ist TCP/IP?

Netzwerke sind funktionsfähig, wenn Computer, Drucker und andere Geräte mithilfe von Kabeln oder WLAN-Signalen Daten miteinander austauschen können. Diese Datenübertragung wird durch eine Reihe von Datenübertragungsregeln mit der Bezeichnung Protokolle ermöglicht. Ein Protokoll kann mit einer Sprache verglichen werden, deren Regeln den Kommunikationsteilnehmern die effiziente Kommunikation miteinander ermöglichen.

Verschiedene Netzwerktypen verwenden verschiedene Protokolle, Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) ist das am häufigsten verwendete Protokoll. TCP/IP wird zum Senden von Daten über das Internet sowie über die meisten Unternehmens- und Hausnetzwerke verwendet.

Jedes Gerät im Netzwerk, das TCP/IP verwendet, muss über eine IP-Adresse verfügen. IP-Adressen sind im Wesentlichen eindeutige Computernamen in einem numerischen Format, die zur Übertragung von Daten über ein Netzwerk verwendet werden. IP-Adressen ermöglichen TCP/IP die Bestätigung von Datenanforderungen sowie den Empfang von Daten von verschiedenen Geräten im Netzwerk.

Wie ermittle ich IP-Adressen?

Windows-Benutzer

  1. Klicken Sie auf oder auf Start und dann auf Ausführen.

  2. Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" cmd ein.

  3. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  4. Geben Sie ipconfig ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

    Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 192.168.0.100.

Macintosh-Benutzer

  1. Wechseln Sie im Apple-Menü zu:

    Über diesen Mac > Weitere Informationen

  2. Wählen Sie im Inhaltsfeld Netzwerk aus.

  3. Wenn Sie über ein WLAN verbunden sind, wählen Sie aus der Liste "Aktive Dienste" den Eintrag AirPort.

Suchen der IP-Adresse des Druckers

Wie werden IP-Adressen zugewiesen?

Eine IP-Adresse kann mittels DHCP automatisch über das Netzwerk zugewiesen werden. Nach Einrichtung des Druckers auf dem Computer sendet der Drucker alle Druckaufträge über das Netzwerk an den Drucker, der diese Adresse verwendet.

Wenn die IP-Adresse nicht automatisch zugewiesen wird, werden Sie während der Drahtloseinrichtung gebeten, die Adresse und andere Netzwerkinformationen manuell einzugeben, nachdem Sie den Drucker in der Liste der verfügbaren Drucker ausgewählt haben.

Was ist ein Schlüsselindex?

Ein Zugriffspunkt (WLAN-Router) kann mit maximal vier WEP-Schlüsseln konfiguriert werden. Es wird jedoch immer nur ein Schlüssel für das Netzwerk verwendet. Die Schlüssel sind nummeriert. Die Nummer eines Schlüssels wird als Schlüsselindex bezeichnet. Alle Geräte im WLAN müssen zur Verwendung desselben Schlüsselindexes konfiguriert sein, wenn mehrere WEP-Schlüssel auf dem Zugriffspunkt konfiguriert sind.

Wählen Sie auf dem Drucker denselben Schlüsselindex wie auf dem Zugriffspunkt.

Was ist der Unterschied zwischen geführter und erweiterter Einrichtung?

Verwenden Sie die geführte Einrichtung, wenn:

Verwenden Sie die erweiterte Einrichtung, wenn: