Los valores que se seleccionen en un programa de software o aplicación también pueden cambiar o anular los valores seleccionados en el panel de control de la impresora. Si una opción no funciona, asegúrese de que esté seleccionada en el software así como el panel de control de la impresora.
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Apague la impresora.
Desenchufe la impresora.
Compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
Imprima una página de valores de menú para comprobar si la opción aparece en la lista Opciones instaladas. Si la opción no aparece, vuelva a instalarla. Para obtener más información, consulte la documentación de configuración de hardware que venía con la opción o consulte la Guía de usuario completa más reciente disponible en nuestro sitio Web en www.lexmark.com/publications.
Seleccione la opción en el ordenador desde el que está realizando la impresión. Para obtener más información, consulteActualice las opciones disponibles en el controlador de la impresora..
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Abra la bandeja de papel.
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
Asegúrese de que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Si la bandeja de papel aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al entrar o salir de la impresora, es posible que ésta no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar la bandeja de papel. Para obtener más información, consulte la documentación de configuración de hardware que venía con la opción o consulte la Guía de usuario completa más reciente disponible en nuestro sitio Web en www.lexmark.com/publications.
En el ordenador desde el que imprime, verifique que la bandeja de papel está entre las opciones de la lista del controlador de la impresora. Para obtener más información, consulteActualice las opciones disponibles en el controlador de la impresora..
Éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Si el buzón de 5 bandejas aparece en la página de valores de menús, pero el papel se atasca al salir de la impresora y entrar en el buzón, es posible que no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar el buzón de 5 bandejas. Para obtener más información, consulte la documentación de configuración del hardware que venía con el buzón de 5 bandejas, o consulte la Guía de usuario completa más reciente disponible en nuestro sitio Web en www.lexmark.com/publications.
Si la unidad de salida, la unidad de salida de alta capacidad o el clasificador StapleSmart II figuran en la página de valores de menú, pero el papel se atasca cuando sale de la impresora o cuando entra en la opción de salida, es posible que no estén instalados correctamente.Vuelva a instalar la opción. Para obtener más información, consulte la documentación de configuración de hardware que venía con la opción o consulte la Guía de usuario completa más reciente en nuestro sitio Web en www.lexmark.com/publications.
Si el Puerto de soluciones internas (ISP) de Lexmark no funciona correctamente, éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe que el ISP está conectado correctamente a la placa del sistema de la impresora.
Compruebe que el cable está conectado correctamente al conector correcto.
Compruebe que está utilizando el cable correcto y que está conectado correctamente.
Para obtener información sobre la instalación de software para la impresión en red, consulte la Guía de la conexión de redes en el CD Software y documentación.