Solicitud de suministros

Para solicitar suministros en Estados Unidos, llame al 1-800-539-6275 para obtener información acerca de los distribuidores autorizados de suministros de Lexmark en su zona. En los demás países o regiones, póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió la impresora o visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.

Nota: Las estimaciones de duración de todos los suministros de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.

Solicitud de cartuchos de impresión

Cuando se muestra el mensaje 88 Nivel de tinta bajo o cuando la impresión aparece difuminada:

  1. Extraiga el cartucho de impresión.

  2. Agítelo con fuerza de un lado a otro y de delante hacia atrás varias veces para redistribuir el tóner.

  3. Vuelva a insertar el cartucho de tóner y continúe con la impresión.

Nota: Repita este procedimiento varias veces mientras la impresión aparezca difuminada y, a continuación, sustituya los cartuchos.

Nombre de la pieza

Cartucho del programa de devolución de Lexmark

Cartucho normal

Para EE.UU. y Canadá

Cartucho de impresión

T650A11A

T650A21A

Cartucho de impresión de alto rendimiento

T650H11A

T650H21A

Cartucho de impresión adicional de alto rendimiento

T654X11A

T654X21A

Cartucho de impresión de alto rendimiento para aplicaciones de etiquetas

T650H04A

Póngase en contacto con Lexmark

Cartucho de impresión de alto rendimiento adicional para aplicaciones de etiquetas

T654X04A

Póngase en contacto con Lexmark

Para Europa, Oriente Medio y África

Cartucho de impresión

T650A11E

T650A21E

Cartucho de impresión de alto rendimiento

T650H11E

T650H21E

Cartucho de impresión adicional de alto rendimiento

T654X11E

T654X21E

Cartucho de impresión de alto rendimiento para aplicaciones de etiquetas

T650H04E

Póngase en contacto con Lexmark

Cartucho de impresión de alto rendimiento adicional para aplicaciones de etiquetas

T654X04E

Póngase en contacto con Lexmark

Para la región Asia Pacífico

Cartucho de impresión

T650A11P

T650A21P

Cartucho de impresión de alto rendimiento

T650H11P

T650H21P

Cartucho de impresión adicional de alto rendimiento

T654X11P

T654X21P

Cartucho de impresión de alto rendimiento para aplicaciones de etiquetas

T650H04P

Póngase en contacto con Lexmark

Cartucho de impresión de alto rendimiento adicional para aplicaciones de etiquetas

T654X04P

Póngase en contacto con Lexmark

Para América Latina

Cartucho de impresión

T650A11L

T650A21L

Cartucho de impresión de alto rendimiento

T650H11L

T650H21L

Cartucho de impresión adicional de alto rendimiento

T654X11L

T654X21L

Cartucho de impresión de alto rendimiento para aplicaciones de etiquetas

T650H04L

Póngase en contacto con Lexmark

Cartucho de impresión de alto rendimiento adicional para aplicaciones de etiquetas

T654X04L

Póngase en contacto con Lexmark


Solicitud de un kit de mantenimiento

Cuando aparezca el mensaje 80 Mantenimiento de rutina necesario, solicite un kit de mantenimiento. El kit de mantenimiento contiene todos los elementos necesarios para sustituir los rodillos de carga de papel, el conjunto de los rodillos de carga, el rodillo de transferencia y el fusor.

Notas:

Nombre de la pieza

Número de la pieza

Kit de mantenimiento

40X4723 (fusor T1 de 100 V)

40X4724 (fusor T1 de 110 V)

40X4765 (fusor T1 de 220 V)

40X4766 (fusor T2 de 100 V)

40X4767 (fusor T2 de 110 V)

40X4768 (fusor T2 de 220 V)


Solicitar un conjunto del rodillo de carga

Cuando el tóner aparezca borroso o con manchas de fondo en las páginas impresas, solicite un conjunto del rodillo de carga de repuesto.

Nombre de la pieza

Número de la pieza

Conjunto del rodillo de carga

40X5852


Solicitud de un fusor

Para comprobar cuál es el tipo de fusor (T1 o T2) que está instalado en la impresora, extraiga el cartucho de impresión para ver la etiqueta del fusor.

Nombre de la pieza

Número de referencia

Fusor T1

40X1870 (100 V)

40X4418 (110 V)

40X1871 (220 V)

Fusor T2

40X5853 (100 V)

40X5854 (110 V)

40X5855 (220 V)


Solicitud de un cepillo del fusor

Cuando el mensaje Sustituir cepillo aparece en la pantalla, solicite un cepillo del fusor.

Nombre de la pieza

Número de la pieza

Cepillo del fusor

40X2665


Cómo solicitar rodillos de carga de papel

Solicite nuevos rodillos de carga de papel cuando el papel no se introduzca correctamente desde la bandeja.

Nombre de la pieza

Número de la pieza

Rodillos de carga de papel (juego de dos)

40X4308


Cómo solicitar cartuchos de grapas

Cuando aparece el mensaje Pocas grapas o No hay grapas, solicite el cartucho de grapas especificado.

Consulte las ilustraciones que hay dentro de la puerta de acceso de la grapadora para obtener más información.

Nombre de la pieza

Número de la pieza

3 paquetes de cartuchos de grapas

(Un paquete contiene 5.000 grapas, un paquete de 3 contiene 15.000 grapas.)

25A0013


Solicitud del rodillo de transferencia

Si aparecen manchas de tóner en una de las caras de las páginas impresas, solicite un rodillo de transferencia de repuesto.

Nombre de la pieza

Número de la pieza

Montaje del rodillo de transferencia

40 x 1.886