Les paramètres choisis à partir d’un logiciel ou d’une application peuvent également modifier ou annuler les paramètres sélectionnés sur le panneau de commandes de l’imprimante. Si une option ne fonctionne pas, vérifiez qu’elle est bien sélectionnée dans le logiciel et sur le panneau de commandes de l’imprimante.
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous tension.
Mettez l'imprimante hors tension.
Débranchez l'imprimante.
Vérifiez la connexion entre l'option et l'imprimante.
Imprimez la page de paramètres de menus et vérifiez si l'option apparaît dans la liste des options installées. Si ce n'est pas le cas, réinstallez-la. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation sur la configuration matérielle fournie avec l’option ou au tout dernier Guide de l’utilisateur complet disponible sur notre site Web à l’adresse suivante : www.lexmark.com/publications.
Sélectionnez l’option depuis l'ordinateur à partir duquel vous imprimez. Pour plus d'informations, reportez-vous à Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante.
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Ouvrez le tiroir.
Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal engagées.
Assurez-vous que les guide-papier sont alignés avec le bord de la pile de papier.
Assurez-vous que le tiroir papier est complètement fermé.
Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous tension.
Si le tiroir papier est répertorié sur la page des paramètres de menus, mais que le papier se bloque à l’entrée ou à la sortie de ce dernier, cela signifie probablement que le tiroir n'a pas été correctement installé. Réinstallez le tiroir papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation sur la configuration matérielle fournie avec le tiroir papier ou au tout dernier Guide de l’utilisateur complet disponible sur notre site Web à l’adresse suivante : www.lexmark.com/publications.
Vérifiez que le tiroir papier figure parmi les options listées dans le pilote d’imprimante, depuis l'ordinateur à partir duquel vous imprimez. Pour plus d'informations, reportez-vous à Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante.
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Vérifiez que l’imprimante est correctement connectée au tiroir 2000 feuilles.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
Vérifiez que l’imprimante est correctement connectée au tiroir 2000 feuilles.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
Si la boîte à lettres 5 réceptacles apparaît sur la page des paramètres de menus, mais que le papier se bloque lorsqu'il quitte l'imprimante et entre dans la boîte à lettres, cela signifie probablement que la boîte à lettres n'a pas été correctement installée. Réinstallez la boîte à lettres 5 réceptacles. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation sur la configuration matérielle fournie avec la boîte à lettres 5 réceptacles ou au tout dernier Guide de l’utilisateur complet disponible sur notre site Web à l’adresse suivante : www.lexmark.com/publications.
Si le réceptacle d’extension, l’empileuse grande capacité ou l’unité de finition StapleSmart II est répertorié(e) sur la page des paramètres de menus, mais que du papier se bloque à l'entrée ou à la sortie de l'une de ces options, cela signifie probablement que l'option en question n'a pas été correctement installée. Réinstallez l’option. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation sur la configuration matérielle fournie avec l’option ou au tout dernier Guide de l’utilisateur complet disponible sur notre site Web à l’adresse suivante : www.lexmark.com/publications.
Si le port ISP Lexmark ne fonctionne pas correctement, voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Assurez-vous que le port ISP est correctement connecté à la carte logique de l'imprimante.
Vérifiez que le câble est correctement relié au connecteur approprié.
Vérifiez que vous utilisez le câble adéquat et qu'il est correctement connecté.
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel pour l'impression réseau, reportez-vous au Guide de mise en réseau sur le CD Logiciel et documentation.