Instellingen die u in het softwareprogramma of de toepassing hebt geselecteerd, kunnen voorrang krijgen op de instellingen die op het bedieningspaneel van de printer zijn gekozen, of deze vervangen. Als een optie niet werkt, controleer dan of deze in de software en op het bedieningspaneel van de printer is geselecteerd.
Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:
Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer weer in.
Schakel de printer uit.
Haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact.
Controleer de verbinding tussen de optie en de printer.
Steek de stekker van het netsnoer in een goed geaard stopcontact.
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde opties. Als de optie niet voorkomt in de lijst, installeert u die opnieuw. Raadpleeg de bij de optie geleverde documentatie over de hardware-installatie voor meer informatie.
Selecteer de optie op de computer die u gebruikt om af te drukken. Zie Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma voor meer informatie.
Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:
Open de papierlade.
Controleer op papierstoringen en verkeerd ingevoerd papier.
De papiergeleiders moeten tegen de randen van het papier worden geplaatst.
Zorg ervoor dat de papierlade goed sluit.
Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer weer in.
Als de papierlade wel voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar het papier vastloopt rond het punt waar het de lade in- of uitgaat, dan is deze mogelijk niet goed geïnstalleerd. Plaats de papierlade terug. Raadpleeg voor meer informatie de bij de papierlade geleverde documentatie over de hardware-installatie of raadpleeg de recente uitgebreide Gebruikershandleiding op onze website www.lexmark.com/publications.
Controleer op de computer die u gebruikt of de papierlade een van de opties in het printerstuurprogramma is. Zie Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma voor meer informatie.
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer of de printer correct op de lade voor 2000 vellen is aangesloten.
Controleer of de printer wel aan staat.
Controleer of de printer correct op de lade voor 2000 vellen is aangesloten.
Controleer of de printer wel aan staat.
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende oplossingen:
Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer weer in.
Stel de envelopsteun in op de lengte van de te gebruiken enveloppen.
Raadpleeg voor meer informatie De enveloppenlader vullen.
Controleer of de instellingen voor papiersoort en papierformaat overeenkomen met de gebruikte enveloppen:
Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instellingen voor de enveloppenlader in het menu Papier.
Geef de juiste instellingen vanaf de computer op voor u de taak verzendt voor afdrukken:
Windows: geef de instellingen op die zijn ingesteld in Printereigenschappen.
Macintosh: geef de instellingen op die zijn ingesteld in het dialoogvenster Druk af.
Als de enveloppenlader wel voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar een envelop vastloopt rond het punt waar het de invoer in- of uitgaat, dan is deze mogelijk niet goed geïnstalleerd. Plaats de enveloppenlader terug. Raadpleeg voor meer informatie de bij de enveloppenlader geleverde documentatie over de hardware-installatie of ga naar www.lexmark.com/publications om de instructies van de enveloppenlader te bekijken.
Als de duplexeenheid wel voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar het papier vastloopt rond het punt waar het de duplexeenheid in- of uitgaat, dan is deze mogelijk niet goed geïnstalleerd. Installeer de duplexeenheid opnieuw. Raadpleeg voor meer informatie de bij de duplexeenheid geleverde documentatie over de hardware-installatie of ga naar www.lexmark.com/publications om de instructies van de duplexeenheid te bekijken.
Als de mailbox met 5 laden wel voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar het papier vastloopt wanneer het de printer verlaat en in de mailbox terechtkomt, dan is de mailbox mogelijk niet goed geïnstalleerd. Installeer de mailbox met 5 laden opnieuw. Voor meer informatie raadpleegt u de bij de mailbox met 5 laden geleverde documentatie over de hardware-installatie of gaat u naar www.lexmark.com/publications en leest u er de pagina met instructies voor de mailbox met 5 laden.
Als de uitvoerlader, hoge-capaciteitsuitvoerlader of StapleSmart II-finisher staat vermeld op de pagina met menu-instellingen, maar het papier vastloopt op het punt waar het de printer uitgaat of de uitvoeroptie ingaat, dan is deze optie mogelijk niet goed geïnstalleerd. Installeer de optie opnieuw. Raadpleeg voor meer informatie de bij de optie geleverde documentatie over de hardware-installatie of ga naar www.lexmark.com/publications om de instructies van de optie te bekijken.
Als de Lexmark Internal Solutions Port (ISP) niet correct werkt, kunt u deze mogelijke oplossingen uitproberen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer of de ISP goed is aangesloten op de systeemkaart van de printer.
Controleer of de juiste kabel wordt gebruikt en of deze op de juiste connector is aangesloten.
Controleer of de juiste kabel wordt gebruikt en of deze goed is aangesloten.
Klik op Handleiding netwerken op de cd Software en documentatie voor informatie over het installeren van software voor afdrukken via een netwerk.