Setările alese dintr-un program sau aplicaţie software pot modifica sau suprascrie setările implicite selectate din panoul de control al imprimantei. Dacă o opţiune nu funcţionează, asiguraţi-vă că este selectată în software şi în panoul de control al imprimantei.
Sunt mai multe soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o la loc.
Închideţi imprimanta.
Deconectaţi cablul de tensiune de la priza de perete.
Verificaţi conexiunea dintre opţiune şi imprimantă.
Conectaţi cablul de alimentare la o priză de perete cu împământare.
Imprimaţi o pagină de setări de meniu şi verificaţi dacă opţiunea apare în lista Installed Options (Opţiuni instalate). Dacă opţiunea nu este listată, reinstalaţi-o. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare furnizată împreună cu imprimanta.
De pe computerul de unde imprimaţi, selectaţi opţiunea. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Actualizarea opţiunilor disponibile în driverul de imprimantă.
Sunt mai multe soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
Deschideţi tava pentru hârtie.
Verificaţi dacă nu există blocaje de hârtie sau alimentări necorespunzătoare.
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt aliniate la marginile hârtiei.
Asiguraţi-vă că tava pentru hârtie se închide corect.
Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o la loc.
Dacă tava de hârtie este listată în pagina de setări din meniu, dar hârtia se blochează când iese sau intră în tavă, este posibil ca aceasta să nu fie montată corect. Reinstalaţi tava pentru hârtie. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare a hardware-ului livrată împreună cu tava de hârtie sau consultaţi cea mai recentă versiune detaliată a Ghidului utilizatorului disponibilă pe site-ul nostru Web la adresa www.lexmark.com/publications.
De la computerul din care imprimaţi, verificaţi că tava de hârtie se regăseşte între opţiunile listate în driverul imprimantei. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Actualizarea opţiunilor disponibile în driverul de imprimantă.
Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
Asiguraţi-vă că imprimanta este adecvat conectată la tava cu 2000 de coli.
Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.
Asiguraţi-vă că imprimanta este adecvat conectată la tava cu 2000 de coli.
Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.
Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o la loc.
Ajustaţi suportul de plicuri pentru lungimea plicului pe care îl folosiţi:
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Încărcarea alimentatorului de plicuri..
Asiguraţi-vă că toate setările pentru dimensiunile şi tipurile de hârtie se potrivesc cu plicurile folosite:
De la panoul de control al imprimantei, verificaţi setările pentru alimentatorul de hârtie din meniul Hârtie.
Înainte de trimiterea lucrării la imprimare, specificaţi setările corecte de la computer:
Pentru utilizatorii de Windows, specificaţi setările din Proprietăţi imprimare.
Pentru utilizatorii de Macintosh, specificaţi setările din dialogul Imprimare.
Dacă alimentatorul de plicuri este listat în pagina de setări din meniu, dar un plic se blochează când iese sau intră în alimentator, este posibil ca acesta să nu fie instalat corect. Reinstalaţi alimentatorul de plicuri. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia de instalare hardware care însoţeşte alimentatorul de plicuri sau accesaţi www.lexmark.com/publications pentru a vedea instrucţiunile pentru alimentatorul de plicuri.
Dacă unitatea duplex este listată în pagina de setări din meniu, dar hârtia se blochează când iese sau intră în unitatea duplex, este posibil ca aceasta să nu fie montată corect. Reinstalaţi unitatea duplex. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia de instalare hardware care însoţeşte unitatea duplex sau accesaţi www.lexmark.com/publications pentru a vedea instrucţiunile pentru unitatea duplex.
Dacă blocul încasetat cu 5 recipiente este listat în pagina de setări din meniu dar hârtia se blochează când iese din imprimantă şi intră în bloc, este posibil ca acesta să nu fie montat corect. Reinstalaţi blocul încasetat cu 5 recipiente. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia de instalare a hardware-ului care a fost livrată împreună cu blocul încasetat cu 5 recipiente sau accesaţi www.lexmark.com/publications pentru a vedea pagina de instrucţiuni a blocului.
Dacă în pagina de setări a meniului este listat Extensorul de ieşire, Extensorul de ieşire de înaltă capacitate sau StapleSmart II Finisher, dar hârtia se blochează când iese din imprimantă sau intră în opţiunea de ieşire, este posibil să nu fie corect instalat. Reinstalaţi opţiunea. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia de instalare a hardware-ului care a fost livrată împreună ci opţiunea sau mergeţi la www.lexmark.com/publications pentru a vedea pagina de instrucţiuni ale opţiunii.
Dacă Portul intern de soluţii Lexmark (ISP) nu funcţionează corect, acestea sunt posibile soluţii. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
Asiguraţi-vă că ISP este ataşat în siguranţă la placa de sistem a imprimantei.
Asiguraţi-vă că cablul este bine cuplat la conectorul corect.
Asiguraţi-vă că folosiţi cablul corect şi că acesta este bine cuplat.
Pentru informaţii despre instalarea aplicaţiei software pentru imprimarea în reţea, consultaţi Ghid pentru lucrul în reţea de pe CD-ul Software şi documentaţie].