Løsning af problemer

Indstillinger, der vælges fra softwareprogrammet, kan ændre eller tilsidesætte de brugerindstillinger, der vælges via printerens kontrolpanel. Hvis et tilvalg ikke virker, skal du sikre dig, at den er valgt både i softwaren og på printerens kontrolpanel.

Option fungerer ikke korrekt eller afsluttes efter installationen

Dette er de mulige løsninger. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Nulstil printeren

Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd den igen.


Kontroller, om optionen er tilsluttet printeren

  1. Sluk for printeren.

  2. Afbryd printeren fra stikkontakten.

  3. Kontroller forbindelsen mellem optionen og printeren.


Kontroller, at optionen er installeret

Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller, om optionen er anført på listen over Installerede optioner. Geninstaller optionen, hvis den ikke vises.


Kontroller, at indstillingen er tilgængelig i printerdriveren

Det er muligvis nødvendigt manuelt at tilføje indstillingen i printerdriveren for at gøre den tilgængelig for udskriftsjob. Yderligere oplysninger findes i Opdater tilgængelige optioner i printerdriveren.


Kontroller, at optionen er valgt

Vælg optionen i det program, du anvender. Mac OS 9-brugere bør kontrollere, at printeren er konfigureret i Vælger.

Papirskuffer

Dette er de mulige løsninger. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Kontroller, at papiret er ilagt korrekt

  1. Åbn papirskuffen.

  2. Kontroller papirstop eller forkert indføring.

  3. Kontroller, at papirstyrene er indstillet mod papirets sider.

  4. Kontroller, at papirskuffen lukker ordentligt.


Nulstil printeren

Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd den igen.


Kontroller, at papirskuffen er installeret korrekt.

Hvis papirbakken vises på siden med menuindstillinger, men der opstår papirstop, når papiret glider ind i eller forlader bakken, er denne muligvis ikke korrekt installeret. Geninstaller papirbakken. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der leveres sammen med papirbakken, eller du kan gå til http://support.lexmark.com for at se instruktionsarket for papirbakken.

Løsning af problemer med skuffe til 2.000 ark

Prøv et eller flere af følgende forslag:

Elevatorskuffen fungerer ikke ordentligt


Gummiindføringsrullerne drejer ikke rundt og fremfører ikke papiret.


Papiret sætter sig hele tiden fast i skuffen.

Hukommelseskort

Kontroller, at hukommelseskortet er korrekt installeret på printerens systemkort.

Flashhukommelseskort

Kontroller, at flashhukommelseskortet er tilsluttet korrekt til printerens systemkort og sidder fast.

Harddisk med adapter

Kontroller, at forbindelsen mellem harddisken og printerens systemkort er i orden.

Internal Solutions Port

Hvis Lexmark Internal Solutions Port (ISP) ikke fungerer ordentligt, er disse mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Kontroller ISP forbindelserne


Kontroller kabeltilslutningerne

Kontroller, at du anvender det rigtige kabel, og at det er korrekt tilsluttet.


Forvis dig om at netværkssoftwaren er konfigureret korrekt

Der findes flere oplysninger om installation af software til netværksudskrivning under Netværksguide på cd'en Software og dokumentation.

USB/parallelinterfacekort

Kontroller USB/parallelinterfacekortets tilslutninger:

Intern printserver

Hvis den interne printserver ikke fungerer korrekt, er dette mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Kontroller forbindelserne til printserveren


Forvis dig om at netværkssoftwaren er konfigureret korrekt

For information om at installere software for netværksudskrivning klik på Additional (Ekstra)Software and Dokumentation Cd, og vælg derefter Networking Guide (Netværksvejledning) link under Publications on this CD (Publikationer på denne Cd).