פתרון בעיות של אפשרויות

הגדרות שנבחרות מתוך התוכנה או היישום יכולות לשנות או להחליף הגדרות שנבחרות מלוח הבקרה של המדפסת. אם אופציה אינה מתפקדת, ודא שהיא נבחרה בתוכנה והן גם בלוח הבקרה של המדפסת.

אביזר אינו פועל כשורה או מפסיק לפעול לאחר התקנתו

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

אפס את המדפסת

כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל שנית את המדפסת.


בדוק אם האביזר מחובר למדפסת

  1. כבה את המדפסת.

  2. נתק את המדפסת משקע החשמל.

  3. בדוק את החיבור בין האביזר למדפסת.


ודא שהאביזר מותקן

הדפס דף הגדרות תפריט ובדוק אם האביזר מופיע ברשימה Installed Options (אביזרים מותקנים). אם האביזר אינו מופיע, התקן אותו מחדש.


ודא שהאפשרות זמינה במנהל התקן המדפסת

ייתכן צורך להוסיף את האפשרות ידנית במנהל התקן המדפסת כדי שהיא תהיה זמינה למשימות הדפסה. לקבלת מידע נוסף, ראה עדכון אפשרויות זמינות במנהל התקן המדפסת.


ודא שהאביזר נבחר

מהתוכנית שבה אתה משתמש, בחר את האביזר. משתמשי Mac OS 9 צריכים לוודא שהמדפסת מוגדרת ב- Chooser.

מגשי נייר

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהנייר טעון בצורה הנכונה

  1. פתח את מגש הנייר.

  2. בדוק אם קיימת חסימת נייר או שנייר לא הוזן כהלכה.

  3. ודא שמובילי הנייר מיושרים עם קצות הנייר.

  4. ודא שמגש הנייר נסגר היטב.


אפס את המדפסת

כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל שנית את המדפסת.


ודא שמגש הנייר מותקן כהלכה

אם מגש הנייר מוצג בדף הגדרות התפריט, אך הנייר נתקע עם כניסתו או יציאתו מהמגש, ייתכן שהמגש אינו מותקן כהלכה. התקן מחדש את מגש הנייר. למידע נוסף, עיין בתיעוד התקנת החומרה המצורף למגש הנייר, או עבור אל http://support.lexmark.com כדי לראות את גיליון ההוראות למגש הנייר.

פתרון בעיות עם מגירות של 2,000 גיליונות

נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

מגש המעלית אינו תקין


גלגלות הזנת הנייר אינן מסתובבות לקידום נייר


הנייר נתקע שוב ושוב במגירה

כרטיס זיכרון

ודא שכרטיס הזיכרון מחובר היטב ללוח המערכת של המדפסת.

כרטיס זיכרון הבזק

ודא שכרטיס זיכרון ההבזק מחובר היטב ללוח המערכת של המדפסת.

דיסק קשיח עם מתאם

וודא שהדיסק הקשיח מחובר בצורה הדוקה ללוח המערכת של המדפסת.

Internal Solutions Port

להלן פתרונות אפשריים למקרים שבהם Internal Solutions Port‏ (ISP) של Lexmark אינו תקין. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

בדוק את חיבורי ISP


בדוק את הכבל

ודא שאתה משתמש בכבל הנכון ושהכבל מחובר היטב.


ודא שהגדרות תוכנת הרשת נכונות

למידע נוסף על התקנת תוכנה להדפסה ברשת, עיין במדריך לעבודה ברשת בתקליטור תוכנה ותיעוד

כרטיס ממשק USB/מקבילי

בדוק את חיבורי כרטיס ממשק USB/מקבילי:

שרת הדפסה פנימי

אם שרת ההדפסה הפנימי אינו פועל כנדרש, להלן מספר אפשרויות פתרון. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

בדוק את חיבורי שרת ההדפסה


ודא שהגדרות תוכנת הרשת נכונות

למידע אודות התקנת תוכנה להדפסה ברשת, לחץ על Additional (נוסף) בתקליטור תוכנה ותיעוד, ולאחר מכן בחר את הקישור Networking Guide (מדריך לעבודה ברשת) תחת Publications on this CD (פרסומים בתקליטור זה).